第1部分 你 2
第1章 早起的鸟儿有虫吃 2
第2章 相信自己 5
第3章 一个人可以改变世界 8
第4章 细微之处见忠诚 10
第5章 寻找导师 13
第6章 适当练习,熟能生巧 15
第7章 向传奇人物学习 19
第8章 推销自己 21
第9章 给人留下良好的第一印象 24
第10章 新的推广方式:Linkedln和Facebook 31
第11章 强化最大卖点 36
第12章 谦虚总比出丑好 39
第13章 做自己 41
第14章 信任不可或缺 43
第15章 发掘自己的潜能 45
第16章 超级销售员以顾客为中心 48
第17章 像孩子那样庆祝 51
第2部分 想象 56
第18章 想象成功 56
第19章 为了生存而轻击 59
第20章 在雨中炫耀 62
第21章 必须有梦想 64
第22章 不要错过美国小姐 66
第23章 逐渐接近球门线 68
第24章 遗愿清单 70
第25章 幻想点燃现实的火花 73
第3部分 坚持 76
第26章 决心——任何人都能 76
第27章 放弃者永远不会成功 80
第28章 10 000小时的投入 83
第29章 同理心也是对你的激励 86
第30章 点燃激情 88
第31章 激情:再来一个 90
第32章 态度决定高度 92
第33章 改变思想,改变生活 95
第34章 积极就在自己手指下 98
第35章 莫杞人忧天 101
第4部分 挫折 106
第36章 逆境是最好的教育 106
第37章 不要害怕拒绝 109
第38章 先发制人,战胜拒绝 112
第39章 无知却不自知 115
第40章 浪子回头金不换 118
第41章 小心这些禁忌语 120
第42章 奋勇争先 123
第43章 从自我怀疑中建立自信 125
第44章 吃几场败仗也无妨 128
第45章 拒绝失败 131
第5部分 成功之路 138
第46章 受人礼物,莫论好坏 138
第47章 最忠实的听众 140
第48章 进入巅峰状态 142
第49章 让自己休息 145
第50章 心理低潮 147
第51章 成功应对关键时刻 149
第52章 莫沾沾自喜 151
第53章 勇气让你脱颖而出 154
第54章 做大生意要有大思维 157
第55章 相信直觉 159
第56章 从无名小卒到举世瞩目 161
第57章 激情是原动力 165
第58章 做成功的特立独行者 168
第6部分 联系 174
第59章 让互联网成为你的销售手术刀 174
第60章 社交媒体——新的超大型销售中心 180
第61章 加入特别兴趣小组 184
第62章 不要让50岁成为你的心理速度极限 186
第63章 向技术迷推销 188
第64章 面对快拍镜头销售 191
第65章 客户服务——数字化的翻新 193
第66章 网络时代的客户服务 196
第67章 麦凯25——销售拜访准备清单 199
第68章 无响应的服务 203
第69章 把Tweet心态变成销售储备 205
第7部分 卓越 212
第70章 追求卓越 212
第71章 推销自己,争取理想的工作 215
第72章 爱上自己的工作 217
第73章 诚信 220
第74章 让人格成为你最大的优点 224
第75章 网络有额定功率 227
第76章 打赢最后一场比赛 229
第77章 普通人总觉得自己不同凡响 232
第78章 将自信作为优势 235
第79章 让人梦寐以求的俱乐部 238
第80章 销售需要人 240
第81章 销售成功:实现卓越的秘诀 242
第82章 成功的7C 245
后记 250
麦凯精选8(+1):改变一生的销售书 250
作者注2 255
销售ABC 256
新十诫 259