第一章 左右逢源，让你无往不利 1
1．幽默风趣，深入人心的法宝 3
2．学会察言观色 7
3．固执办事不可取 10
4．微笑赢得好人缘 12
5．会说话是一种资本 16
6．做好细节才能获得尊重 19
第二章 把握全局，识时务者为俊杰 23
1．做事顾全大局 25
2．思考问题要全面 29
3．做任何事都要坚持原则 32
4．办事要掌握最佳火候 36
5．切忌把弓拉得太圆太满 40
6．做事要留有回旋的余地 42
7．巧借东风，顺势成事 46
8．人在屋檐下，不妨把头低 50
9．投其所好，言到功成 53
第三章 藏露有时，彰显糊涂智慧 57
1．真人不露相，露相非真人 59
2．办事时要懂得“糊涂” 61
3．大智若愚，学会装傻 65
4．锋芒不可过于暴露 69
5．巧妙地以变应变 73
6．切记言多必失 76
7．故显拙劣，反能出奇制胜 80
第四章 八面玲珑，条条大路通罗马 83
1．好言一句三冬暖 85
2．良禽要择木而栖 88
3．知己知彼，百战百胜 90
4．晴天留人情，雨天好借伞 94
5．说话诚恳，求人不难 97
6．多做“举手之劳” 99
7．求人办事，“高帽子”少不了 102
第五章 圆通处世，让你前途无量 107
1．礼多人不怪 109
2．见什么人说什么话 112
3．学会赞美好办事 116
4．学会“见风使舵” 119
5．试着与不喜欢的人打交道 122
6．巧说圆场话，化干戈为玉帛 125
7．宁得罪君子，不得罪小人 128
8．放低姿态，成就大事 132
第六章 进退有节，刚柔并济 137
1．退让也是一种智慧 139
2．把握进退的分寸 142
3．以退为进，处世之本 144
4．做事要干脆利落 148
5．好汉就是能吃眼前亏 151
6．百炼钢不如绕指柔 154
7．真正的大丈夫能刚柔并济 157
8．有理也要让三分 160
第七章 有张有弛，延续精彩人生 165
1．学会“兜圈子” 167
2．欲先取之，必先予之 170
3．看得开才能望得远 173
4．欲抑先扬，先褒后贬 176
5．灵活应变，以智取胜 179
6．“红脸”“白脸”都要唱 182
第八章 方圆有度，让友谊牢不可破 187
1．广交朋友路好走 189
2．感情也是一种投资 192
3．先替对方着想 196
4．不可忽视朋友的力量 200
5．朋友的自尊伤害不得 204
6．宽严相济，加深友谊 206
7．开玩笑要适度 209
8．“敌人”也能做朋友 212
第九章 内外兼修，游刃有余在职场 217
1．职场是非要远离 219
2．善于夸奖别人是一种艺术 223
3．明确自己的身份 227
4．与同事该淡则淡，该浓则浓 229
5．批评要点到为止 233
6．喜怒不可形于色 237
7．处处给人留面子 240
8．明枪要躲，暗箭也防 243
9．找准成功交际的切入点 247
后记 249