目 录 1
1、理解领导 1
2、领会意图 6
3、同步思考 9
4、第一印象 13
5、投石问路 16
6、一次听清 19
7、心细如发 21
8、预先计划 24
9、慎重参谋 26
10、贵在勤奋 29
11、谨防粗心 33
12、注重效率 36
13、巧言进谏 40
14、兑现承诺 45
15、慎用“解释” 50
16、掌握节奏 53
17、不出难题 56
18、有意封闭 59
19、懂得暗示 61
20、只听不传 64
21、不卑不亢 67
22、不打“旗号” 70
23、守口如瓶 73
24、学会“放松” 78
25、正确赞扬 80
26、绝不“反感” 83
27、保持距离 86
28、适时拜访 89
29、巧用电话 91
30、耐心等待 93
31、切勿猜疑 96
32、讲究气量 102
33、勇于认错 107
34、委屈求全 111
35、认识自我 116
36、将心比心 120
37、忘我工作 123
38、莫问前程 126
39、笔下留真 128
40、听从奉劝 131