绪论中国的管理者向德鲁克学什么 1
改变观念和思维方式比学会管理更重要 1
使命、责任、愿景比利润更重要 4
创造业绩的是员工，制度不能替代人的作用 4
管理的本质是实践 5
创新和预见是不确定性时代的生存法则 5
第一章彼得·德鲁克——现代管理之父 7
中彼得·德鲁克生平 7
德鲁克管理思想渊源 9
“旁观者”德鲁克 15
“管理大师中的大师” 17
我们正在经历社会剧变的时代 20
德鲁克管理思想的实战效果 22
第二章解读管理——成功的管理必须从管理的本质着手 27
管理是一门科学，更是一门“宽泛的艺术” 27
经常被人们忽略的管理原则 30
管理必须围绕“人性”展开 37
管理者的终极使命是绩效 40
管理者到底是做什么的 44
人的努力是核心 47
第三章自我管理——管好自己是管好一切的先决条件 51
管好自己的前提是认识你自己 51
如何发现你的优势 54
如何做事才能取得绩效 60
寻找你的职业归宿 63
问问自己的贡献 66
善于沟通并了解他人 70
把握自己的时间 73
第四章决策管理——从源头上做好正确的事情 77
为什么而决策 77
决策应避免混乱 81
有效决策的基本要求 84
重视别人的意见 87
坚持是非标准 92
决策需要转化为行动 95
教你正确地妥协 98
一定不要作不必要的决策 100
第五章人事管理——始终着眼于组织最重要的资源 103
人事决策是最根本的管理 103
人才选拔的基本原则 105
量才录用：像乔治·马歇尔那样用人 109
舍得花时间：像斯隆那样进行人事决策 114
吸引并留住我们需要的人才 120
管理好知识型员工 122
培养员工的禁忌 125
一定不做损人之事 127
尊重你的每一个员工 131
让员工热爱自己的工作 133
使下属具备“管理者态度” 135
第六章有效管理——结果决定一切 137
用管理取代专制 137
绩效第一 141
没有评估就不会有好成果 145
我们需要企业目标 149
树立“高级管理者”风范 152
把正确的事情做好 155
将下属的优势转化为绩效 159
怎样搞好成本控制 162
运用好奖惩制度 165
要坚持不断地学习 168
追求完美 172
第七章目标管理——引导组织朝一致的方向共同奋斗 175
企业目的及使命新解 175
建立完整的目标体系 182
运用目标管理的优势 183
学会追求“适度”的市场目标 186
生产率永远是企业的法宝 188
如何设立目标 189
不要一味强调盈利性 196
目标提升自制力 198
有目标才有执行力 199
给沟通助力 203
协调离不开目标管理 206
第八章领导力——卓越的领导者是这样炼成的 209
成功领导者的基本任务 209
“感召力”的陷阱 213
领导者如何赢得信任 217
敢于对过失负责 220
正直是块试金石 222
卓越的领导才能 225
领导者应具备的四种能力 228
卓越领导者的共性 232
危急时刻的中流砥柱 235
附录：德鲁克主要管理学著作 239