模块1 认识物流 1
1.1 物流概述 1
一、物流的含义 1
二、物流概念的产生、演变与引入 3
三、物流分类 5
四、物流与商流、资金流、信息流的关系 6
1.2 现代物流与物流管理 7
一、现代物流理念 7
二、现代物流的特征 9
三、现代物流的研究对象 10
四、现代物流与传统物流的差异 11
五、现代物流管理 11
1.3 供应链理论与现代物流 13
一、供应链概述 13
二、供应链管理 15
三、供应链环境下的物流管理 19
同步测试 21
职业导航 22
项目实训 26
模块2 物流系统 29
2.1 物流系统概述 29
一、物流系统的内涵 29
二、物流系统的构成 30
三、物流系统中存在的制约关系 30
四、物流系统的建立与管理 31
2.2 物流作业系统 33
一、运输 33
二、储存 40
三、包装 47
四、装卸搬运 53
五、流通加工 56
六、配送 61
2.3 物流概述信息系统 66
一、物流信息 66
二、物流信息技术装备 68
三、物流信息系统 71
同步测试 74
职业导航 75
项目实训 75
模块3 物流网络与配送中心 78
3.1 物流网络 78
一、物流网络的内涵 78
二、物流网络的构成 79
三、物流网络的信息化 81
四、物流网络的规划与设计 82
3.2 配送中心 83
一、配送中心的含义 83
二、配送中心的硬件设施与设备 84
三、配送中心的作业环节 84
四、配送中心的总体规划设计 85
五、配送中心的经营策略 87
同步测试 89
职业导航 89
项目实训 90
模块4 物流管理 91
4.1 物流管理概述 91
一、物流管理的发展经历 91
二、物流管理的含义与特征 92
三、实施物流管理的目的 92
四、物流管理的阶段 93
五、物流管理流程（以物流中心为例） 94
4.2 物流质量管理 96
一、物流质量管理的含义 96
二、物流质量管理的基本要求 97
三、物流质量管理的原则 98
四、物流质量考核 98
五、六西格玛管理法和物流质量管理的整合 99
4.3 物流成本管理 101
一、物流成本的含义 101
二、物流成本构成 102
三、影响物流成本的因素 104
四、物流成本的核算 105
五、降低物流成本的途径及管理方法 106
4.4 物流设施与设备管理 108
一、物流设施与设备在物流系统中的重要意义 108
二、物流设施与设备的主要类型 109
三、常见的物流装备 110
四、物流设施设备的选用 120
五、物流设施设备的改造 121
4.5 物流标准化管理 123
一、物流标准化的含义与特点 123
二、物流标准化的主要内容 124
三、物流标准化的基点 126
四、物流标准化的原则 128
五、企业实现物流标准化的好处 128
六、标准化组织简介 128
同步测试 131
职业导航 131
项目实训 133
模块5 企业物流 134
5.1 企业物流 134
一、企业物流的含义 134
二、企业物流的结构 135
三、企业物流合理化 136
5.2 采购物流 138
一、采购物流的含义 138
二、采购物流的基本流程 138
三、采购物流组织方式 140
四、采购物流新的服务方式 141
五、原材料采购物流管理 142
5.3 生产物流 143
一、生产物流的含义 143
二、生产物流的主要模式与特点 143
三、生产物流的主要领域 145
四、精益生产 147
5.4 销售物流 150
一、销售物流的含义 150
二、销售物流的流程 150
三、销售物流模式 151
四、降低销售物流成本的途径 152
5.5 逆向物流 154
一、逆向物流的含义与特点 154
二、逆向物流的分类 155
三、逆向物流的原则 156
四、逆向物流的战略价值 157
五、逆向物流管理 158
同步测试 160
职业导航 160
项目实训 162
模块6 物流服务与第三方物流 163
6.1 物流服务 163
一、物流服务概述 163
二、物流服务水平的衡量 165
三、物流服务管理 166
四、物流服务的设计与提供 168
五、物流服务存在的问题及对策 169
6.2 第三方物流概述 170
一、第三方物流的概念 170
二、第三方物流的特征 171
三、第三方物流的产生 172
四、发达国家第三方物流的发展 173
五、第三方物流的发展战略 175
6.3 第三方物流运作与经营 178
一、企业选择第三方物流的价值 178
二、企业第三方物流的决策 180
三、第三方物流合作破裂的原因及解决 181
四、国内外第三方物流的运作 184
同步测试 186
职业导航 186
模块7 国际物流 190
7.1 国际物流概述 190
一、国际物流的含义 190
二、国际物流的特点 191
三、国际物流发展历史 192
四、国际物流发展的趋势 192
7.2 国际物流网络 196
一、国际物流结点 196
二、国际物流连线 209
7.3 国际物流的运作 213
一、国际物流运作系统 213
二、国际物流运作流程 215
同步测试 220
职业导航 221
项目实训 222
模块8 物流金融 223
8.1 物流金融概述 223
一、物流金融的产生背景 223
二、物流金融的概念 224
三、物流金融的作用 224
8.2 物流金融的主要模式及流程分析 225
一、融通仓业务 226
二、代理结算业务 227
三、供应链物流金融业务 229
8.3 物流企业开展物流金融业务的问题与对策 232
一、物流企业开展物流金融的问题 232
二、物流企业运作物流金融业务的对策 234
同步测试 237
职业导航 237
项目实训 237
模块9 物流绿色化与专业化 240
9.1 绿色物流 240
一、绿色物流的内涵 240
二、绿色物流的作用 242
三、绿色物流管理 244
9.2 冷链物流 247
一、冷链物流的含义 247
二、冷链物流的意义 247
三、冷链物流的运作条件与基本流程 248
四、我国冷链物流行业的特点 250
五、我国冷链物流行业的发展趋势 250
9.3 农产品物流 257
一、农产品物流的定义 257
二、农产品物流的特点 257
三、农产品物流发展存在的问题 257
四、国外农产品物流业发展的主要经验 258
9.4 危险品物流 260
一、危险品物流的定义 260
二、危险品物流的特点 261
三、危险品物流管理的意义 261
四、我国危险品物流发展现状 262
五、危险品物流发展对策 263
同步测试 264
职业导航 264
项目实训 265
附录A 《现代物流概论》课程教学建议 267
参考文献 269