序言 1
第一章 O A系统办公必备 1
1 F A C O M电器公司 1
2 这里是F A C O M电器公司的办公室 1
3 整改对象 1
4 同样时间，在另一家公司 1
5 O A系统办公必备 1
目录 1
4 计算变得轻松了 2
7 将O A推广至全公司 2
6 重新认识事务管理制度 2
5 信息交流畅通化 2
1 明确O A的目标 2
3 公文处理效率化 2
2 明确具体的O A目标 2
第二章迈向O A的第一步 2
7 人是主角，O A也要考虑人类工程学 3
6 什么是O P G和W L A 3
4 采用E P G，制订全公司的O A计划 3
5 采用C—N A P进一步分析应用部门的要求 3
2 要使O A完美地渗透全公司 3
1 全公司O A化的四要素 3
第三章 怎样有效地实施O A 3
3 O A推进的技法 3
4 利用部门系统的途径 4
6 利用信息交流系统的途径 4
5 利用主计算机和分布式处理系统的途径 4
7 C O I N S 4
3 面向办公室统一情报系统 4
2 社会环境的变化促进了O A的发展 4
1 O A与时代一起发展 4
第四章 成长的O A系统 4
第五章 O A，情报时代的企业战略 5
1 高度情报时代的企业 5
2 V A N 5
3 富士通V A N-F E N I C S 5
4 建立高度情报化的办公室 5
第六章 未来的O A 6
1 这里是F A C O M电器公司的办公室 6
2 F A C O M电器公司的某一天 6
3 商品计划会议上 6
4 在研究和生产部门 6
5 实现企业活动全公司一体化 6