绪言 草丛中央倏地跳出一只蛤蟆——何谓细节？&姜建强 1
日本的清洁就是从点滴中诞生的：垃圾分类的细节 15
残疾人和婴儿的笑容总是最灿烂：残疾人和母婴关怀的细节 25
收银员女孩的“奇异”手势：超市购物中的细节 43
日本人最在意的一块“圣地”：洗手间的细节 61
这就是用心了，非常的用心：城市生活中的细节 71
每个站的音乐都会不一样：道路交通的细节 99
你在她面前跪她在你面前跪：微笑服务的细节 117
不该点滴的绝不点滴：医院看病的细节 127
我会安全驾驶的——松井健：责任制方面的细节 149
没有读者借书也必须站立：图书馆的细节 165
心肺复苏的AED红色装置：公共安全的细节 177
世界上做得最好的料理模型：料理文化的细节 191
最大的公约数就是为了人：人性化设计的细节 201
在日华人大家谈 247
中国人与日本人为什么谈不拢？&李长声 248
日本的春运与孕妇出租车&蒋丰 252
震撼于反写的“救急”二字&莫邦富 256
报纸、纸杯、手纸和纸巾&张石 259
“日本流”的细节及其构造&刘柠 262
神就居住在细节之处&唐辛子 266
打蜡作业中的强风、中风、微风&亦夫 270
利己宜人，这让我们没脾气&万景路 275
从一件小事看诚信细节&吴鹏 277
两个小时重温三个细节&施敏 280
小学教科书中的动漫细节&名校志向塾 283
后记二则 286
细腻之处见真章&赵斌玮 286
我们只是给你一面镜子&穆知 289