第一章 概论 2
第一节 信息是管理上一项极为重要的资源 2
第二节 系统和信息系统的概念 5
第三节 企业信息处理的回顾 9
第二章 信息与决策系统 15
第一节 信息与决策 15
第二节 系统的发展过程 22
第三节 信息技术对企业组织的影响 24
第三章 信息技术 28
第一节 信息技术基础 28
第二节 通讯技术基础 47
第三节 信息组成 60
第四节 数据收集、分类及编码 61
等五节 数据的组织及贮存 72
等六节 数据库及数据库管理 127
第四章 系统分析与设计 131
第一节 概论 131
第二节 发展信息系统的项目管理 134
第三节 系统分析 136
第四节 系统设计 146
第五节 系统实施 154