第一部分 企业大学演义 3
第1章 企业大学的身份 3
1.1 企业大学与企业 3
1.2 企业大学与大学 7
1.3 企业大学与培训中心 11
1.4 企业大学与人力资源部 15
1.5 企业大学与业务部门 17
第2章 企业大学的职能 19
2.1 企业大学与人才培养 20
2.2 企业大学与战略推动 23
2.3 企业大学与文化传承 25
2.4 企业大学与组织变革 28
2.5 企业大学与品牌营销 32
2.6 企业大学与价值链整合 34
2.7 企业大学与知识管理 36
2.8 企业大学与学习管理 41
2.9 企业大学的职能演进 44
第3章 企业大学的发展模式 46
3.1 企业大学的构建模式 46
3.2 企业大学的存在模式 51
第4章 企业大学的发展特征与趋势 58
4.1 企业大学的发展动因 58
4.2 企业大学发展的典型特征 61
4.3 企业大学发展的趋势 67
小结：企业大学的属性 72
第二部分 企业大学建设 77
第5章 中国企业大学发展状况 77
5.1 中国企业大学发展历程 77
5.2 中国企业大学发展状态 80
5.3 中国企业大学发展方法论 92
第6章 中国企业大学成熟度模型的构建与应用 94
6.1 企业大学成熟度模型的构建 94
6.2 企业大学成熟度模型应用 102
第7章 企业大学战略规划的思路 114
引言 114
7.1 企业大学战略规划的要素构成 116
7.2 企业大学战略规划的基本思路 120
【案例】浦发银行企业大学规划 130
第8章 企业大学组织建设的思路 135
引言 135
8.1 企业大学组织设计的要素构成 136
8.2 企业大学组织设计的基本思路 144
【研究】企业大学的三大核心机制 148
第9章 企业大学业务体系建设的思路 150
引言 150
9.1 企业大学业务体系内容 151
9.2 企业大学业务体系建设思路 161
【案例】东航股份人才梯队搭建与学习项目实施 168
第10章 企业大学运营支撑体系建设的思路 174
引言 174
10.1 企业大学运行支撑体系的要素构成 175
10.2 企业大学运行支撑体系的建设思路 180
【案例】适应变革，追求卓越——中国电信网上大学的实践 185
第11章 一流企业大学建设标准的构建 192
引言 192
11.1 一流企业大学建设标准构建的原则与技术路线 193
11.2 企业大学评价的理论研究 194
11.3 企业大学价值机理及指标演绎 202
11.4 企业大学个案的聚焦研究 205
11.5 一流企业大学建设标准的归纳和修订 211
参考文献 224
后记 226