第1章 物流项目管理概述 1
1.1 物流管理 3
1.1.1 物流的概念、基本关系与分类 3
1.1.2 物流管理的特征与内容 9
1.1.3 物流与供应链的关系 12
1.1.4 物流与供应链管理理论的演变与发展 15
1.2 项目管理 19
1.2.1 项目概述 19
1.2.2 项目管理的由来与发展 24
1.2.3 项目管理的概念 27
1.2.4 项目管理的特点 28
1.2.5 项目管理的内容 28
1.3 物流项目及其管理 31
1.3.1 物流项目管理的概念 31
1.3.2 物流项目的分类 33
1.3.3 物流项目管理的特殊性 35
本章小结 36
综合练习 37
第2章 物流项目前期策划 42
2.1 物流项目前期策划工作 44
2.1.1 物流项目前期策划的主要工作 44
2.1.2 物流项目前期策划应该注意的问题 44
2.2 物流项目识别与构思 46
2.2.1 物流项目的识别 46
2.2.2 物流项目的构思 49
2.3 物流项目可行性研究 52
2.3.1 物流项目可行性研究的概念 52
2.3.2 物流项目可行性研究的阶段结构 53
2.3.3 物流项目可行性研究报告的编写 54
2.4 物流项目的经济评价 59
2.4.1 物流项目的财务评价 59
2.4.2 物流项目的国民经济评价 60
2.5 物流项目不确定性分析 62
2.5.1 物流项目不确定性分析的意义和方法 63
2.5.2 盈亏平衡分析 63
2.5.3 敏感性分析 66
2.5.4 概率分析 70
本章小结 72
综合练习 73
第3章 物流项目组织与人力资源管理 77
3.1 物流项目组织 79
3.2 物流项目经理 85
3.3 物流项目团队管理 89
3.3.1 物流项目团队的概念 89
3.3.2 物流项目团队的组建 90
3.4 物流项目人力资源管理 92
3.4.1 基本概念 92
3.4.2 物流项目人力资源管理的规划 95
3.4.3 物流项目人力资源的招聘 96
3.4.4 物流项目人力资源的激励 97
3.4.5 物流项目人力资源的绩效评估 98
3.4.6 物流项目人力资源的培训与开发 98
本章小结 99
综合练习 101
第4章 物流项目计划管理 104
4.1 物流项目计划管理概述 107
4.1.1 物流项目目标 107
4.1.2 物流项目计划概述 111
4.2 物流项目的范围和分解 113
4.2.1 物流项目范围规划 113
4.2.2 物流项目分解结构 117
4.3 物流项目计划的制订 121
4.3.1 物流项目计划管理的基本问题 121
4.3.2 物流项目计划过程 122
4.3.2 物流项目计划内容 124
本章小结 124
综合练习 126
第5章 物流项目进度管理 130
5.1 物流项目进度管理概述 131
5.1.1 项目进度管理的含义 131
5.1.2 物流项目进度管理的影响因素 132
5.1.3 物流项目进度管理的内容 133
5.2 物流项目进度计划的编制 136
5.2.1 进度计划编制的实施步骤 136
5.2.2 项目活动的定义 136
5.2.3 项目活动的排序 139
5.2.4 项目活动时间估计 146
5.2.5 项目进度编制 150
5.3 物流项目进度控制 162
5.3.1 项目进度控制的概念和过程 162
5.3.2 项目进度控制的依据 163
5.3.3 项目进度控制的方法 165
5.3.4 项目进度控制的结果 170
本章小结 170
综合练习 173
第6章 物流项目质量管理 178
6.1 物流项目质量管理概述 180
6.1.1 物流项目质量概述 180
6.1.2 物流项目质量管理的概念及职能 181
6.2 物流项目质量规划 186
6.2.1 物流项目质量管理规划概述 186
6.2.2 物流项目质量规划的工具和技术 188
6.2.3 物流项目质量规划的结果 189
6.3 物流项目质量保证 189
6.3.1 物流项目质量保证的概念与内容 189
6.3.2 物流项目质量保证的依据与方法 191
6.4 物流项目质量控制 193
6.4.1 物流项目质量控制的概念 193
6.4.2 物流项目质量控制的原则 193
6.4.3 物流项目质量控制的依据、方法与工具 194
本章小结 198
综合练习 199
第7章 物流项目的采购与合同管理 202
7.1 物流项目的采购 205
7.1.1 采购规划概述 205
7.1.2 物流咨询／服务项目采购 206
7.1.3 物流项目货物采购规划技术 207
7.2 物流项目合同管理概述 208
7.2.1 物流项目合同管理的概念 208
7.2.2 物流项目合同管理的特征 208
7.2.3 物流项目合同签订的注意事项 209
7.2.4 物流项目合同终止、解除与变更的区别 210
7.2.5 物流项目合同纠纷的处理途径 211
7.3 物流项目的招投标 212
7.3.1 招投标概述 212
7.3.2 物流项目招标程序与要点 215
7.3.3 物流项目投标步骤与要点 218
7.4 物流项目合同过程管理 222
7.4.1 物流项目合同策划 223
7.4.2 物流项目合同签订 224
7.4.3 物流项目合同履行 224
7.4.4 物流项目合同结束 225
本章小结 225
综合练习 226
第8章 物流项目成本管理 229
8.1 物流项目成本管理概述 231
8.1.1 物流项目成本管理的概念及构成 231
8.1.2 影响物流项目成本管理的因素 231
8.2 物流项目资源计划 232
8.2.1 物流项目资源计划的概念 232
8.2.2 物流项目资源计划的依据 233
8.2.3 编制资源计划的工具和方法 233
8.2.4 物流项目资源计划的结果 236
8.3 物流项目成本估算 236
8.3.1 物流项目成本估算的步骤 237
8.3.2 物流项目成本估算的方法 237
8.3.3 物流项目成本估算的结果 238
8.3.4 物流项目成本的具体估算 238
8.4 物流项目成本预算 239
8.4.1 物流项目成本预算的概念 240
8.4.2 物流项目成本预算的特性 240
8.4.3 物流项目成本预算的内容 240
8.4.4 物流项目成本预算的步骤 241
8.4.5 物流项目成本预算的结果 241
8.5 物流项目成本控制 241
8.5.1 物流项目成本控制的概念 242
8.5.2 物流项目成本控制的流程 242
8.5.3 物流项目成本控制的主要方法 244
本章小结 245
综合练习 246
第9章 物流项目风险管理 251
9.1 项目风险管理概述 253
9.1.1 项目风险 254
9.1.2 项目风险管理 256
9.2 物流项目风险识别 259
9.2.1 物流项目风险源 260
9.2.2 物流项目风险识别技术 261
9.3 物流项目风险的评估 265
9.3.1 物流项目风险的定性评估方法 266
9.3.2 物流项目风险的定量评估方法 268
9.4 物流项目风险的监督与控制 272
本章小结 275
综合练习 275
第10章 物流项目信息管理 279
10.1 项目信息管理概述 281
10.1.1 项目信息的概念 281
10.1.2 项目信息管理 283
10.2 物流信息的功能与特征 286
10.2.1 物流信息的功能 286
10.2.2 物流信息的特征 286
10.3 物流信息技术 289
10.3.1 物流信息技术的含义 289
10.3.2 物流信息技术的组成 289
10.3.3 物流信息技术的构成 290
10.3.4 物流信息技术在国内的应用现状 291
10.3.5 物流信息技术的发展趋势 291
10.4 物流项目信息管理应用示例 293
10.4.1 日本近铁集团公司物流管理信息系统项目 293
10.4.2 中海物流的核心竞争力——物流管理信息系统 296
本章小结 297
综合练习 297
参考文献 301