绪论 1
第一章 美国家庭服务业发展 19
第一节 美国家庭服务业发展历史与现状概述 19
第二节 美国家庭服务业发展的制度环境 33
第三节 美国家庭服务行业市场运营 49
第四节 美国家庭服务业发展的人力资源保障 62
第五节 美国家庭服务业发展对我国的启示 74
第二章 日本家庭服务业发展 81
第一节 日本家庭服务业发展历史与现状概述 81
第二节 日本家庭服务业发展的制度环境 102
第三节 日本家庭服务行业市场运营 114
第四节 日本家庭服务业发展的人力资源保障 128
第五节 日本家庭服务业发展对我国的启示 134
第三章 英国家庭服务业发展 139
第一节 英国家庭服务业发展历史与现状概述 139
第二节 英国家庭服务业的典型代表——英式管家 155
第三节 英国家庭服务业发展的制度环境 160
第四节 英国家庭服务业发展的人力资源保障 164
第五节 英国家庭服务业发展对我国的启示 171
第四章 法国家庭服务业发展 177
第一节 法国家庭服务业发展历史与现状概述 177
第二节 助推法国家庭服务业发展的制度建设 183
第三节 法国家庭服务行业市场运营 195
第四节 法国家庭服务行业人才培养 200
第五节 法国家庭服务业发展对我国的启示 210
第五章 菲律宾家庭服务业发展 217
第一节 菲律宾家庭服务业发展历史与现状概述 217
第二节 菲律宾家庭服务海外劳务输出的国家战略 223
第三节 菲律宾家庭服务业产业形态及工作标准 228
第四节 菲律宾家庭服务行业人才培养 242
第五节 菲律宾家庭服务业发展对我国的启示 246
第六章 中国台湾地区家庭服务业发展 255
第一节 台湾地区家庭服务业发展历史与现状概述 255
第二节 台湾地区家庭服务业发展的制度环境 264
第三节 台湾地区家庭服务行业市场运营 270
第四节 台湾地区家庭服务业发展的人力资源保障 277
第五节 台湾地区家庭服务业发展对祖国大陆的启示 282
第七章 中国香港特区家庭服务业发展 287
第一节 香港特区家庭服务业发展历史与现状概述 287
第二节 香港特区家庭服务业发展的制度环境 300
第三节 香港特区家庭服务业的机构运营 320
第四节 香港特区家庭服务业发展的人力资源保障 329
第五节 香港特区家庭服务业发展对内地的启示 336
第八章 中国家庭服务业发展 343
第一节 中国家庭服务业发展历史与现状概述 343
第二节 中国家庭服务业的产业特性及主要内容 363
第三节 中国家庭服务业的政策支持 372
第四节 中国家庭服务企业 389
第五节 中国家庭服务业从业人员 395
第六节 中国家庭服务业未来发展趋势 405
参考文献 415
后记 424