导言 1
第一章 工业市场的性质、结构和经营思想 9
第一节 我国市场的性质 9
第二节 工业市场的结构 12
第三节 工业市场经营的特点 14
第四节 工业企业市场经营思想 18
第二章 工业品市场需求 23
第一节 工业品市场需求的概念 23
第二节 工业品市场需求的基本形态和特征 26
第三节 工业品市场需求的影响因素 35
第四节 工业品市场需求的发展趋势 41
第三章 工业品市场购买者 49
第一节 购买者的分类及其特点 49
第二节 生活资料购买者心理活动过程分析 52
第三节 购买过程的分析 56
第四章 市场细分化 61
第一节 市场细分的意义 61
第二节 市场细分的主要标准 64
第三节 市场细分的程序与评估 69
第四节 进入目标市场的营销策略 73
第五章 市场竞争和市场营销策略 79
第一节 市场竞争 79
第二节 市场营销策略 84
第六章 市场信息和市场调查 98
第一节 市场信息和市场调查的意义和内容 98
第二节 市场信息的传递与反馈 103
第三节 市场调查的方法 107
第四节 市场信息系统的建立和运用 125
第七章 市场预测和市场经营决策 136
第一节 市场预测的作用和内容 136
第二节 市场预测的方法 144
第三节 市场经营决策的程序和原则 170
第四节 市场经营决策的方法 179
第八章 工业产品 200
第一节 产品的市场特性 200
第二节 产品市场寿命期分析 202
第三节 产品组合策略 211
第四节 新产品的市场开发 214
第五节 产品的评价方法 223
第九章 包装装潢和商标 230
第一节 包装装潢与市场营销 230
第二节 包装的策略、设计和管理 237
第三节 商标的作用和策略 247
第四节 商标的管理和注册 254
第一节 工业品市场价格的构成和特点 258
第十章 工业品市场价格 258
第二节 影响工业企业订价的因素 262
第三节 工业企业订价的方法 269
第四节 订价策略 277
第十一章 广告 282
第一节 社会主义广告的作用和特点 282
第二节 广告设计和广告媒介分析 285
第三节 广告策略 291
第十二章 工业企业市场销售 300
第一节 工业企业市场销售的作用和基本原则 300
第二节 工业品销售渠道的选择 302
第三节 工业品人员推销 311
第四节 工业品销售技术服务 320
第五节 工业品促销策略 325
第十三章 工业企业市场采购 335
第一节 工业企业市场采购的意义和任务 335
第二节 工业企业市场采购的渠道和方法 337
第三节 工业企业市场采购策略 341
第四节 工业企业的供销组织与计划 353
第一节 国际市场环境分析 362
第十四章 国际市场营销决策 362
第二节 国际市场的调查研究 369
第三节 进入国际市场的方法 374
第四节 国际市场营销策略 377
第十五章 工业企业市场经营的经济效益 387
第一节 提高市场经营经济效益的意义 387
第二节 市场经营经济效益的分析 390
第三节 增强工业企业市场经营的活力 395
附录 技术市场 404