序章 策略经营时代的来临 11
维系强大美国的企业重建利器 11
策略经营实际上就是要回归企业经营的原点 13
在成熟市场下经营资源的最适分配 18
充满战斗气息的企业间竞争 23
有限战争所使用的五种企业竞争策略 25
第一章 IBM(万国商业机器公司——世界第一的电脑制造商)的雄心壮志 37
意图称霸资讯市场的豪迈宣言 37
在个人电脑市场争夺战中落败的先驱企业 40
无羁巨人的欲望界限 46
未来资讯社会的结构 50
蓄意成为龙中龙的IBM策略 53
第二章 AT&T(美国电话电报公司——世界第一的通信机器制造商)的起死回生 65
花费十年岁月才实现的策略转换 65
所有的策略目标旨在追击IBM 68
整备公司内外的态势 71
对资讯机器社会降临雀跃不已的日本之讽刺 77
第三章 GE(通用电子公司——世界第一的电机制造商)的体质转换 87
『患重病的老大国家』求生存之道 87
为谋经营资源最适分配的体质变革 95
对日本企业的防卫策略 104
第四章 柯达(世界第一的相机软片制造商)的策略兵法 113
由盛转衰的老店式企业文化 113
一连串的经营疏失 119
已睡醒的巨象 133
第五章 花旗银行(世界第一的银行)的深长执着 139
不能因应资讯社会所需的银行就会消灭 139
银行须凭创意克敌致胜 143
渥克霍利可大楼 146
环太平洋包围策略与日本 152
第六章 亚美克斯(世界第一的信用卡公司)的经营标的 161
非银行的银行登上舞台 161
信用卡的蜕变 165
西尔施的平民银行作风 173
第七章 通用汽车公司(世界第一的汽车制造商)的震憾疗法 183
迫於无奈的企业自我主义 183
业界龙虎双雄联手的实情 186
真的是强者的联合吗? 192
「萨坦」计画 197
GM的目标指向高科技领域 200
第八章 安查海·布西公司(世界第一的啤酒公司)的攻击策略 207
重视细节(细部) 207
克服危机的力量 211
回归企业活动的原点 219
第九章 可口可乐公司(世界第一的可乐制造商)的深谋远慮 227
以企业的社会信用作为武器 227
顶尖企业才办得到的正面攻击 233
山多所犯的大错 238
第十章 西尔施公司(世界第一的零售商)出售21世纪的美梦 245
日本西武的失策 245
持续销售『美国人的美梦』 247
将高科技当作武器 251
第一家未来店铺 256