第一部分 学前导读 3
主观试题应试指南 3
第二部分 主观题专题讲解 9
专题一 战略与战略管理 9
专题讲解 9
考点一 公司战略的定义 9
考点二 公司的使命与目标 9
考点三 公司战略的层次 10
考点四 战略管理过程 12
考点五 战略变革管理 14
考点六 战略管理中的权力与利益相关者 17
考点七 信息技术在战略管理中的作用 20
专题预测 20
专题二 战略分析 22
专题讲解 22
考点一 企业外部环境分析 22
考点二 产业环境分析 25
考点三 竞争环境分析 32
考点四 市场需求分析 36
考点五 企业资源与能力分析 37
考点六 价值链分析 40
考点七 业务组合分析 43
考点八 SWOT分析 46
考点九 外部环境与业务单位战略差距 47
考点十 内部环境与业务单位战略差距 48
考点十一 公司层(总体)战略的差距分析 49
专题预测 49
专题三 战略选择 54
专题讲解 54
考点一 总体战略的主要类型 54
考点二 发展战略的主要途径 58
考点三 成本领先战略 62
考点四 差异化战略 63
考点五 集中化战略 63
考点六 基本战略的综合分析——“战略钟” 64
考点七 市场营销战略 65
考点八 研究与开发战略 69
考点九 生产运营战略 69
考点十 采购战略 72
考点十一 人力资源战略 73
考点十二 财务战略 77
考点十三 信息战略 83
考点十四 企业国际化经营动因 86
考点十五 钻石模型分析 87
考点十六 国际市场进入模式 88
考点十七 国际化经营的战略类型 91
专题预测 92
专题四 战略实施 109
专题讲解 109
考点一 组织结构的构成要素 109
考点二 纵横向分工结构 109
考点三 企业战略与组织结构 111
考点四 企业文化的概念 113
考点五 企业文化的类型 113
考点六 文化与绩效 113
考点七 战略稳定性与文化适应性 114
考点八 战略控制的过程 115
考点九 战略控制方法 117
专题预测 119
专题五 风险与风险管理 125
专题讲解 125
考点一 风险的概念 125
考点二 企业面对的风险种类 126
考点三 企业风险管理发展历程 128
考点四 风险管理的概念 129
考点五 风险管理的目标 130
考点六 风险管理的范围 130
考点七 风险管理成本与效益 130
考点八 风险管理的文化 131
考点九 风险管理的障碍与关键问题 132
考点十 风险管理基本流程 132
考点十一 风险管理体系 135
考点十二 风险管理技术与方法 147
专题预测 153
专题六 风险管理框架下的内部控制 167
专题讲解 167
考点一 企业内部控制理论的演变与发展 167
考点二 内部控制与风险管理的关系 170
考点三 我国内部控制规范体系 170
考点四 内部控制基本规范 172
考点五 内部控制应用指引 174
考点六 内部控制评价与审计 193
考点七 风险管理、内部控制与公司治理 199
专题预测 204
第三部分 跨章节主观题突破 215
主观题预测 215
一、主观题命题趋势及预测 215
二、主观题备考指南 215
三、主观题解题技巧 215
三、主观题历年真题精讲 221
四、主观题专题预测 229