第一章 研究、开发概述 1
1.1 为什么需要搞研究、开发 1
1.2 什么是技术革新 2
1.3 企业经营的革新与研究、开发 3
1.4 研究与开发 3
1.5 研究与开发的程序 6
1.6 研究、开发的十个特性 9
1.7 研究、开发的管理 10
1.7.1 常规管理与创造管理 10
1.7.2 技术开发的管理 11
第二章 最高领导层与研究、开发 14
2.1 日本的经济发展与研究、开发 14
2.2 研究、开发中企业领导的职责 16
2.2.1 研究、开发在经营中所处的地位 16
2.2.2 通过研究、开发强化企业素质 17
2.2.3 经营革新的研究投资 18
2.2.4 促进特征化经营的研究、开发 19
2.3 提倡敢于向风险挑战的作风 20
2.4 研究、开发的立案分析 21
2.4.1 诞生于经营者明确信念的家用磁带录相机（VTR） 21
2.4.2 靠职员的意识革命不断涌现出“拳头”产品 22
2.4.3 产品研制者创造出薄形液晶显示台式电子计算机 25
2.4.4 研究人员与经营管理人员通力合作从事技术开发 27
2.4.5 研究人员树立坚定信念所产生的电视摄象管 28
2.4.6 技术开发落后必将导致破产 30
第三章 研究、开发的管理 32
3.1 研究、开发的管理 32
3.1.1 研究、开发管理 32
3.1.2 研究、开发管理的必要性 33
3.1.3 研究、开发管理的要点 33
3.1.4 研究、开发的战略 35
3.2 研究、开发的组织工作 37
3.2.1 组织化的观点及其利弊 37
3.2.2 组织机构的层次与管理范围 40
3.2.3 组织机构的改组 41
3.2.4 平均在职时间 42
3.2.5 平均年令 42
3.2.6 研究所的分工 43
3.3 研究、开发的规划 44
3.3.1 研究、开发的资财管理 45
3.3.2 研究、开发课题的选定 54
3.4 研究、开发的管理 59
3.4.1 研究、开发管理的必要性 59
3.4.2 研究、开发的评价 64
3.4.3 研究报告制度 71
3.5 研究、开发人才的培养 75
3.5.1 研究、开发人员的培养 75
3.5.2 研究、开发负责人的培养 81
3.5.3 研究、开发中有关人员的培养 83
第四章 研究、开发的实施 87
4.1 前言 87
4.1.1 研究与开发 89
4.1.2 什么是研究 90
4.2 研究的实施方法 96
4.2.1 研究的自由度 96
4.2.2 明确方案及其实践 98
4.2.3 研究所需时间 99
4.2.4 实施过程中的作风 103
4.3 研究事例 109
4.4 开发的实施方法 110
4.4.1 项目 112
4.4.2 开发成果向生产转移 120
4.5 开发事例剖析 123
4.6 善后处理 129
第五章 财务管理与研究、开发 136
5.1 课题的选定 136
5.2 可能负担的金额 137
5.3 评价问题 138
5.4 制订计划的方法 140
5.5 手段与目的 142
5.6 领导人的意志 143
5.7 应变的速度 145
5.8 开发投资 147
5.9 备用费 151
第六章 营业、销售与研究、开发 152
6.1 与研究、开发有关的营业任务 152
6.1.1 扩大销售的途径与新产品的重要性 152
6.1.2 营业、销售部门在产品开发各阶段的任务 154
6.1.3 建立营业、销售部门与研究、开发部门的联合体制 156
6.2 营业、销售部门在研究、开发与市场动态相结合方面的任务 158
6.2.1 经常搜集和提供与研究、开发有关的市场信息 158
6.2.2 营业建议案与产品开发的结合方法 160
6.2.3 根据市场需求构思新产品 161
6.2.4 新产品课题的营业评价与销售评价 164
6.2.5 按不同情况采用不同的市场调查方法 167
6.3 营业、销售部门在开发产品占有市场中的作用 168
6.3.1 产品开发计划与进入市场计划的制订 168
6.3.2 开发产品进入市场时的区域战略 171
6.3.3 建立新产品销售机构的事例 171
6.3.4 为开发产品打通新销售渠道的战略 173
第七章 人事与研究、开发 175
7.1 研究、开发的行为科学 175
7.1.1 行为科学左右研究、开发成果的要素 175
7.1.2 研究、开发人员士气与动力的重要性 176
7.1.3 士气在取得成果中的作用 181
7.2 影响动力和积极性的要素 182
7.2.1 研究、开发人员的动力是什么？ 182
7.2.2 影响积极性的要素 185
7.3 研究、开发活动与人事政策 193
7.3.1 各种人事政策所起到的动力效果 194
7.3.2 研究、开发活动的活化与人事管理的特点 194
7.3.3 使用、培养研究、开发人员的各种人事管理制度 195
7.4 结束语 212
第八章 研究、开发的后勤保障工作 215
8.1 作为研究、开发后勤保障工作的重要性 215
8.1.1 对支援研究、开发人员的态度 215
8.1.2 委以研究、开发人员必要的权限 216
8.2 后勤保障部门应有的状态 217
8.2.1 研究、开发人员的工作 217
8.2.2 研究、开发部门的管理 218
8.3 研究、开发部门内部的后勤保障部门 219
8.3.1 管理人员 219
8.3.2 总务部门 222
8.3.3 财务部门 224
8.3.4 人事部门 227
8.3.5 信息部门 229
8.3.6 专利部门 231
8.3.7 采购部门 235
8.3.8 物资部门（包括仓库部门） 236
8.3.9 试制部门 238
8.3.10 检测部门 239
8.3.11 特殊技术部门 239
8.3.12 研究、开发部门之间的合作 240
8.3.12 标准化部门 241
8.3.14 电子计算机部门 242
8.3.15 设备工程部门 245
8.4 对后勤保障部门的评价与人事问题 246
8.4.1 对后勤保障部门工作的评价 246
8.4.2 后勤保障部门的人事问题 247
8.5 企业内部研究、开发组织以外各部门的保障体制 248
8.6 谈谈公司外部的支援体制（协作单位） 249
8.7 结束语 250