第1章 绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.2研究问题 5
1.3研究对象 5
1.4研究方法 6
1.5研究的难点与关键点 8
1.6研究技术路线 9
第2章 文献综述 12
2.1孔子学院相关研究综述 12
2.2跨文化传播管理研究相关进展 22
2.3跨文化传播研究综述 35
2.4跨文化管理研究综述 37
2.5小结 42
第3章 孔子学院中方院长面临的挑战 43
3.1中方院长面临的内部环境挑战 43
3.2中方院长面临的外部环境挑战 52
3.3小结 76
第4章 孔子学院中方院长跨文化传播管理流程 79
4.1传播管理的概念 79
4.2孔子学院跨文化传播的7W模式 81
4.3孔子学院的编码与解码分析 81
4.4孔子学院的传播者分析 83
4.5孔子学院的传播内容分析 91
4.6孔子学院的传播渠道分析 101
4.7孔子学院的受众分析 103
4.8孔子学院传播效果分析：基于121个优秀孔子学院的样本 107
4.9小结 112
第5章 孔子学院中方院长跨文化传播管理能力模型构建 113
5.1基本理论分析框架 113
5.2孔子学院的组织结构与运营管理 118
5.3孔子学院中方院长的岗位分析 126
5.4基于简历数据的中方院长个人特征分析 129
5.5中方院长的管理角色与管理职能 131
5.6基于优秀中方院长样本的跨文化管理职能量化分析 134
5.7中方院长跨文化传播管理能力模型 137
5.8小结 143
第6章 孔子学院中方院长跨文化传播管理能力的验证性研究 146
6.1研究设计 146
6.2案例描述 151
6.3数据来源与分析 152
6.4案例1：日本早稻田大学孔子学院 154
6.5案例2：泰国朱拉隆功大学孔子学院 161
6.6案例3：俄罗斯圣彼得堡大学孔子学院 168
6.7案例4：英国伦敦孔子学院 174
6.8案例5：日本立命馆大学孔子学院 179
6.9案例6：德国汉堡大学孔子学院 186
6.10研究发现总结 193
6.11小结 206
第7章 结论与建议 209
7.1结论 209
7.2建议 212
7.3创新与展望 218
附录 221
参考文献 251
后记 265