第一部分 导论 3
第1章 市场营销策划与战略的基本概念 3
第2章 战略性市场营销 20
第二部分 战略性分析 39
第3章 企业评估 39
第4章 了解竞争 63
第5章 客户至上 90
第6章 考察环境 109
第三部分 战略性能力与发展趋势 137
第7章 评估优势与劣势 137
第8章 制定市场营销的目标与目的 156
第四部分 战略形成 181
第9章 战略选择 181
第10章 组合分析 203
第五部分 战略实施与控制 233
第11章 组织结构 233
第12章 战略工具 252
第六部分 市场营销战略 283
第13章 市场战略 283
第14章 产品战略 306
第15章 定价战略 344
第16章 分销战略 370
第17章 促销战略 399
第18章 全球市场战略 424