第1讲 企业法律顾问服务中的业务细分 2
1.1 业务细分的思考 2
1.1.1 法律顾问日常服务项目 3
例1-1 合同审查常规流程 4
1.1.2 如何细分业务 9
例1-2 培养寻找二次收费业务的思维 10
例1-3 创造展示机会,争取二次收费 11
例1-4 人脉构建之困境 16
例1-5 律师的专业认同会给客户增添信心 18
1.1.3 细分业务的专业评价 19
例1-6 可操作性在合同履行中至关重要 20
例1-7 用商业思维引导客户接受法律建议 21
1.2 如何获取细分业务 24
1.2.1 正确评价客户需求 24
例1-8 客户的需求是可以引导和转变的 25
例1-9 从实际出发,与客户需求完美结合 27
1.2.2 需求转化的切入 29
例1-10 危机分析为客户争取到最大利益 31
1.2.3 我们能做什么 35
1.2.4 解决方案可行性探讨 39
1.3 设计法律解决方案的思路 44
1.3.1 需求分析与判断方法 44
例1-11 为客户需求排序,开发二次收费业务 44
1.3.2 风险评估与防范 47
1.3.3 书面方案的形成分析 55
1.4 提供标准化服务的流程 58
1.4.1 流程细化与评估 58
1.4.2 流程执行监督机制 62
1.4.3 动态跟进的品质管理 63
1.5 评估服务效果与续签 65
1.5.1 学会开会 65
1.5.2 功劳与过错的评价 68
1.5.3 续签的几种技巧 70
第2讲 诉讼和解谈判的技巧 70
2.1 从诉讼到非讼业务的转变 75
2.1.1 诉讼案件评估 75
2.1.2 转变思路 79
例2-1 一场虽败犹荣的诉讼 80
例2-2 讼与非讼的抉择 82
2.1.3 收费技巧 83
例2-3 由一次诉讼到长期非讼业务 85
例2-4 放长线钓大鱼 88
2.2 和解谈判前的准备 89
2.2.1 和解谈判的筹码 89
例2-5 没有证据就要创造证据 92
2.2.2 谈判对手的尽职调查 93
2.2.3 法律文件的准备 98
2.3 和解谈判的操作 99
2.3.1 需求识别 99
例2-6 对方的需求成为我方获利的关键 100
2.3.2 通常的谈判路径 103
例2-7 “第七感觉”使客户免坠泥潭 106
2.3.3 例外的谈判路径 109
例2-8 引导客户和对手的需求至关重要 109
第3讲 融资项目的路径 109
3.1 项目融资注意事项 115
3.1.1 项目融资的特点 115
3.1.2 常见项目融资 119
3.2 项目评估与分析 125
3.2.1 项目融资评估的内容 125
3.2.2 项目融资评估的方法 129
例3-1 半途而废的政策立项 132
例3-2 化整为零,节省开支 135
3.2.3 项目融资分析的要点 136
例3-3 避风险,出政绩,两不耽误 137
3.3 项目包装与定位 140
3.3.1 项目包装的内容 140
3.3.2 如何给项目定位 142
3.4 融资方案的设计与执行 142
3.4.1 融资结构分析 142
3.4.2 融资谈判 146
3.4.3 其他事项 151
第4讲 企业改制与重组的思路 151
4.1 企业改制与重组的引导 155
4.1.1 改制与重组的原因 155
例4-1 说服客户的四步曲 164
4.1.2 改制与重组包括哪些内容 167
例4-2 股权重组解决了债务危机 169
4.2 综合性解决方案的设计 174
4.2.1 综合性解决方案包括哪些内容 175
例4-3 智斗洗钱的领导 175
4.2.2 如何设计综合性解决方案 183
4.3 分段计费与服务 189
4.3.1 分段计费的几种模式 189
4.3.2 分段计费需要注意的事项 192
例4-4 成本预算化解尴尬局面 192
4.3.3 计费与服务的关系 199
第5讲 企业风险诊断与防控 199
5.1 企业风险概述 209
5.1.1 风险是什么 209
5.1.2 企业风险有哪些 209
5.1.3 企业法律顾问该做些什么 210
5.2 法律风险的评估路径 213
5.2.1 评估什么 213
5.2.2 评估的内容包括哪些 216
5.2.3 如何评估 222
5.3 商业风险的表现形式 223
5.3.1 如何诊断风险 223
5.3.2 风险评估的几种具体方法 226
5.4 非讼律师在风险管控中的作用 229
5.4.1 两种极端表现 229
5.4.2 商业风险与法律风险的区别 230
5.4.3 商业风险表现 231
例5-1 静态风险不容小觑 241
5.4.4 法律风险和商业风险的综合诊断 244
第6讲 商务谈判的合作 244
6.1 律师业务中的谈判类型 253
6.1.1 与客户的签约谈判 254
6.1.2 与业务相对方的谈判 256
6.1.3 与不确定第三方的谈判及与客户工作谈判 257
6.2 谈判的准备工作 260
6.2.1 熟悉谈判目标 260
6.2.2 准备谈判文件 260
6.2.3 掌握谈判的筹码 261
6.3 如何提升自身的谈判能力 262
6.3.1 通过讲故事掌控谈判 262
6.3.2 学会谈判的自我包装 263
6.3.3 学会谈判的发问技巧 265
6.3.4 让步与需求结合思考 267
6.4 如何成为受客户欢迎的律师 268
6.4.1 职业气场的建立 268
6.4.2 塑造良好的职业心态 268
6.4.3 换位思考的方式 269
6.4.4 学会做人的几个细节 269
附录一 讲座问答集 273
附录二 梦想圆桌会访谈内容 287