第1章 追求卓越，引领希望 1
1.1 南自自动化“He”的释义 1
1.2 H的文化理念 4
1.3 Excellence绩效的追求 7
1.4 有Hope，才有He 9
第2章 以卓越绩效为导向的H企业管理体系 11
2.1 新时代中管理创新的探索 11
2.2 南自H企业管理体系与卓越绩效管理的无缝对接 17
2.3 H企业管理体系的价值主张 28
第3章 H文化与远见卓识的领导 36
3.1 主导逻辑的刚性与突破 37
3.2 H文化理念的诠释 39
3.3 领导的七大作用 49
3.4 商亦载道 61
第4章 战略屋的建筑工程 68
4.1 战略导入 68
4.2 战略的制定 74
4.3 战略屋的实施 82
第5章 市场驱动卓越 97
5.1 市场分析形成Heatmap 98
5.2 PIE策略选择 103
5.3 “How to Win”行动计划 107
5.4 为顾客创造价值 110
第6章 整合资源的力量 123
6.1 企业资源与竞争优势 123
6.2 基于资源整合的能力派生 130
6.3 与卓越绩效相关的六大资源 138
6.4 用Here系统对关键资源的集成整合 146
第7章 卓越的运营过程 150
7.1 战略与执行 150
7.2 过程管理的科学程序 156
7.3 卓越运营管理 165
第8章 一直在路上 181
8.1 绩效测量系统的设计 181
8.2 绩效测量六维度体系 185
8.3 持续改进与创新的聚焦与情境 190
8.4 持续改进的方法 193
第9章 耕耘后的收获 204
9.1 对组织有效性的追求 204
9.2 绩效测量体系与“He”的融合 207
第10章 未来展望 219
10.1 保持警觉之态 219
10.2 追求卓越之路 223
10.3 建立创新生态 227
10.4 呼唤工匠精神 229
10.5 Here is Home！Here is Hope！ 231