第一部分 决定是否国际化 3
第一章 企业国际营销 5
第二章 国际化的开端 46
第三章 国际化经营理论 65
第四章 构建企业的国际竞争力 92
案例研究Ⅰ.1 Zara 126
案例研究Ⅰ.2 曼彻斯特联队 132
第二部分 决定进入哪些市场 137
第五章 国际营销调研 139
第六章 政治经济环境 166
第七章 社会文化环境 193
第八章 国际市场选择程序 216
案例研究Ⅱ.1 女性健康企业 245
案例研究Ⅱ.2 Skagen设计 248
第三部分 市场进入战略 255
第九章 进入模式的选择方法 258
第十章 出口模式 270
第十一章 中间商进入模式 288
第十二章 投资模式 314
第十三章 国际采购决策和次级供应商的作用 332
案例研究Ⅲ.1 宜家(IKEA) 350
案例研究Ⅲ.2 IMAX公司 357
第四部分 设计全球营销计划 365
第十四章 产品决策 371
第十五章 定价决策和商务条款 422
第十六章 分销决策 451
第十七章 营销沟通决策(促销战略) 483
案例研究Ⅳ.1 戴森(Dyson)真空吸尘器 522
案例研究Ⅳ.2 凯旋摩托车(Triumph Motorcycles)有限公司 529
第五部分 国际营销计划的实施与协调 537
第十八章 跨文化销售谈判 539
第十九章 国际营销计划的组织与控制 562
案例研究Ⅴ.1 索尼(Sony)音乐娱乐公司 594
案例研究Ⅴ.2 飞利浦(Philips)剃须刀 599