第一部分 专业知识 3
第一章 药学基础知识 3
第一节 药品基础知识 3
第二节 药动学基础知识 11
第二章 药学服务 14
第一节 药学服务概论 14
第二节 从事药学服务应具备的素质 17
第三节 患者用药咨询服务 22
第四节 培养忠诚的顾客群 27
第三章 处方调剂 29
第一节 处方调剂人员要求 29
第二节 处方审核要求 29
第三节 处方用药适宜性审核 30
第四节 处方调剂 41
第五节 处方调配差错的防范与处理 43
第六节 处方评价 46
第四章 药品不良反应及报告制度 47
第一节 药品不良反应的定义及分类 47
第二节 药品不良反应报告制度 49
第三节 国内外严重的药品不良反应和药品不良事件 52
第五章 特殊药品的管理 59
第一节 药品的毒性、耐受性、耐药性与依赖性 59
第二节 特殊药品的分类 63
第三节 特殊药品的管理要求 65
第六章 含兴奋剂药品的管理 68
第一节 兴奋剂的定义和分类 68
第二节 反兴奋剂斗争 74
第三节 我国反兴奋剂进程 75
第七章 合理用药指导 77
第一节 指导患者正确阅读药品说明书 77
第二节 指导患者选用正确的药品规格和剂量 78
第三节 指导患者选择适宜的药品剂型和使用方法 80
第四节 指导患者选择正确的服药时间 86
第五节 指导患者正确的储存、保管药品 89
第六节 指导患者防范药品不良反应的发生 91
第七节 指导特殊人群合理用药 92
第八章 常见病症的自我药疗 114
第一节 发热 114
第二节 头痛 116
第三节 咳嗽 118
第四节 消化不良 120
第五节 腹泻 122
第六节 口腔溃疡 125
第七节 咽炎 126
第八节 感冒 127
第九节 手足浅表性真菌感染（手、足癣） 131
第十节 沙眼 133
第十一节 急性结膜炎 135
第九章 五种疾病的药物治疗 137
第一节 高血压 137
第二节 高脂血症 147
第三节 消化性溃疡 156
第四节 糖尿病 168
第五节 骨质疏松症 178
第十章 中成药的合理选用 192
第一节 感冒用药 192
第二节 咳嗽用药 198
第三节 头痛用药 200
第四节 失眠用药 202
第五节 恶心、呕吐用药 204
第六节 便秘用药 204
第七节 高血压用药 207
第八节 高血脂用药 208
第九节 糖尿病用药 211
第十节 妇科用药 212
第十一节 消化性溃疡用药 215
第十二节 前列腺疾病用药 216
第十三节 骨外伤用药 218
第十四节 外科用药 222
第十五节 心脑血管疾病用药 223
第十六节 五官科用药 226
第十七节 儿科用药 227
第十一章 抗感染药物的合理使用 229
第一节 概述 229
第二节 细菌的耐药性 230
第三节 临床常用抗菌药物分类 239
第四节 抗菌药物的合理使用 248
第十二章 中药调剂基本知识与操作技能 253
第一节 中药饮片处方的药品名称 253
第二节 中药的用药禁忌 259
第三节 中药的用法用量 261
第四节 中药的处方调剂 265
第五节 中药汤剂的煎煮 270
第十三章 药品的贮藏与养护 273
第一节 影响药品质量的因素 273
第二节 西药的贮藏与养护 275
第三节 中药的贮藏与养护 279
第十四章 医疗器械基本知识 289
第一节 医疗器械概述 289
第二节 家庭常用医疗器械的基本知识 290
第十五章 保健品基本知识 300
第二部分 药品法律法规和有关规定第十六章 法律行政法规 305
一、中华人民共和国药品管理法 305
二、中华人民共和国药品管理法实施条例 317
三、麻醉药品和精神药品管理条例 329
四、反兴奋剂条例 342
五、最高人民法院、最高人民检察院相关法律问题解释 348
六、药品不良反应报告和监测管理办法（局令7号） 350
七、处方药与非处方药分类管理办法（试行） 355
八、处方管理办法 357
九、药品经营质量管理规范 365
十、医疗器械监督管理条例 373
十一、国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定 379
第十七章 国家食品药品监督管理局等部局规章及有关规定 384
一、药品流通监督管理办法 384
二、药品广告审查办法 389
三、药品广告审查发布标准 394
四、药品说明书和标签管理规定 398
五、医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定 402