上篇 理论研究篇 3
第1章 导论 3
1.1 研究背景与研究内容 3
1.2 研究方法与技术路线 6
1.3 创新性研究与后续研究 10
第2章 研究的理论基础 12
2.1 国内外相关研究回顾 12
2.2 群体动力学理论 14
2.3 非正式组织运行机理 17
2.4 非正式组织的研究趋势 21
第3章 非正式组织的文化基础 25
3.1 企业文化与社会文化 25
3.2 非正式组织的文化基础 31
第4章 非正式组织的成因 38
4.1 非正式组织成因相关理论与研究回顾 38
4.2 非正式组织成因理论假设 40
4.3 实证分析 41
4.4 研究结论 48
第5章 非正式组织的识别 53
5.1 群体特征相关理论 53
5.2 非正式组织特征变量的理论假设 55
5.3 实证分析 59
5.4 研究结论 66
第6章 非正式组织的演化 73
6.1 非正式组织演化的机理 73
6.2 非正式组织演化理论假设 76
6.3 非正式组织演化路径模型实证研究 79
6.4 研究结论 83
第7章 非正式组织的功能 87
7.1 非正式组织功能国内外相关研究 87
7.2 非正式组织功能理论假设 89
7.3 实证分析 90
7.4 研究结论 102
第8章 正式组织与非正式组织的互动关系 104
8.1 非正式组织与群体动力 104
8.2 正式组织与非正式组织互动关系理论假设 105
8.3 实证分析 107
8.4 研究结论 113
下篇 应用研究篇 123
第9章 人性假设 123
9.1 X理论与Y理论 123
9.2 “社会人”假设与非正式组织 130
9.3 人性假设的演进与发展 134
第10章 个体行为 144
10.1 个性与行为 144
10.2 能力与行为 157
10.3 价值观与行为 161
10.4 个体行为与非正式组织 166
第11章 认知与行为 173
11.1 认知：知觉与行为 173
11.2 归因与印象管理 181
11.3 非正式组织与认知系统 187
第12章 工作动机 194
12.1 动机需求 194
12.2 工作动机理论 204
12.3 非正式组织对工作动机的影响 217
第13章 群体与团队 219
13.1 群体 219
13.2 团队 228
13.3 管理沟通 233
第14章 组织内聚力 241
14.1 正式组织的内聚力 241
14.2 非正式组织的内聚力 249
14.3 非正式组织内聚力与工作满意度 256
第15章 组织冲突 264
15.1 组织冲突 264
15.2 组织冲突与非正式组织 273
15.3 组织冲突管理 278
15.4 非正式组织学习与组织冲突引导 281
第16章 组织领导力 291
16.1 领导力 291
16.2 领导理论 295
16.3 领导力与执行力 301
16.4 正式领导力与非正式领袖 306
第17章 组织情境与激励系统 310
17.1 组织情境 310
17.2 激励系统的构造 312
17.3 激励机制与行为改变 318
17.4 非正式组织与激励 322
第18章 组织变革 325
18.1 组织变革 325
18.2 非正式组织在组织变革中的作用 334
18.3 引导非正式组织促进组织变革 337
第19章 组织行为的矫正 344
19.1 强化与惩罚 344
19.2 行为矫正的博弈 354
19.3 非正式组织与行为矫正 359
参考文献 363
后记 370