第一章 决策个体:有限理性乃常态 1
有限理性与认知偏差 3
决策者如何思考与行动 27
如何看待和应对有限理性 37
第二章 决策团队:群体与个体关系 47
群体思维与团队共识 49
群体决策中精英与群体的关系 56
移动互联网时代的群体决策 68
第三章 决策目标:关键是问题定义 73
对问题的定义贯穿于整个决策过程 75
对问题定义的操纵 81
对问题定义的摸索和探寻 91
第四章 决策过程:政治与权力应用 101
管理决策乃是一个政治过程 103
管理决策与权力的应用 109
组织变革与创新:诱引精英 119
第五章 决策情境:复杂与不确定性 133
面临日常压力的管理决策者 135
逆境与危机下的决策动态 150
快速多变环境下的决策 162
第六章 决策方法:渐进的摸索探寻 171
枝节决策法的实践理性 173
逻辑渐进主义的前世今生 182
垃圾桶决策模型的管理启示 193
第七章 决策底线:伦理道德的约束 205
管理决策的价值判断 207
决策者的合法权威与企业的社会责任 221
管理决策中的公正性 231
第八章 决策总览:多视角综合应用 237
决策的多视角与多层面考量 239
决策中“度”的把握与方法的应用 249
如何看待聪明人在组织中故意办傻事 256
结语 268
参考文献 270
后记 280