学习情境1 项目准备 1
1.1 中小企业网络概述 1
1.1.1 中小企业网络建设背景 1
1.1.2 中小企业网络现状 3
1.2 成达集团网络需求 7
1.2.1 成达集团网络现状 7
1.2.2 成达集团网络建设目标 9
1.3 小结 10
1.4 实践训练：网络项目调研 10
学习情境2 组网设备选型 13
2.1 设备选型概述 13
2.2 H3C MSR系列路由器 14
2.2.1 H3C MSR路由器的特点 15
2.2.2 H3C MSR路由器规格 18
2.2.3 H3C MSR路由器典型组网应用 22
2.3 H3C S5600交换机 25
2.3.1 H3C S5600交换机的特性 26
2.3.2 H3C S5600交换机典型组网应用 28
2.4 H3C S5100交换机 30
2.4.1 H3C S5100交换机的特点 30
2.4.2 H3C S5100交换机规格 32
2.4.3 H3C S5100交换机典型组网应用 34
2.5 H3C S3100交换机 36
2.5.1 S3100-SI系列以太网交换机的优点 36
2.5.2 S3100-SI系列以太网交换机软件特性 37
2.6 H3C SecPath F100-M防火墙 39
2.7 H3C WA1208E-AGP无线接入设备 40
2.7.1 H3C WA1208E-AGP的特点 40
2.7.2 H3C WA1208E-AGP的规格 41
2.8 小结 45
2.9 实践训练：网络设备选型 45
学习情境3 规划设计 47
3.1 网络需求分析 47
3.1.1 需求分析概述 47
3.1.2 如何解决用户的各种需求 48
3.2 网络规划设计 50
3.2.1 网络规划的一些原则 50
3.2.2 网络规划的流程 51
3.2.3 成达集团网络规划 51
3.3 工程进度与验收 60
3.3.1 工程进度的相关因素 60
3.3.2 工程进度安排 61
3.3.3 工程验收 62
3.4 小结 63
3.5 实践训练：网络项目实施方案编写 63
学习情境4 综合布线设计 65
4.1 综合布线概述 65
4.1.1 环境条件 65
4.1.2 布线系统的要求 66
4.2 综合布线系统设计目标及原则 66
4.2.1 设计目标 66
4.2.2 设计原则 67
4.2.3 综合布线系统PDS 67
4.3 综合布线系统设计方案 75
4.3.1 总体设计 75
4.3.2 系统详述 75
4.3.3 综合要求 76
4.3.4 完备的测试手段 77
4.3.5 PDS系统图 78
4.3.6 综合布线系统计算机网络解决方案 79
4.3.7 综合布线系统语音解决方案 80
4.3.8 综合布线系统工程预算 80
4.3.9 工程进度 81
4.4 项目支持与技术服务 82
4.4.1 系统建设安排 82
4.4.2 项目实施计划 82
4.4.3 工程项目的管理 83
4.4.4 责任与质保范围 83
4.4.5 参考标准 83
4.5 注意事项 84
4.5.1 主机房注意问题 84
4.5.2 工作站注意问题 84
4.6 小结 85
4.7 实践训练：综合布线典型项目训练 85
4.7.1 跳线的制作 85
4.7.2 信息模块的压接与信息插座的安装 88
4.7.3 配线架端接与安装 90
学习情境5 设备安装 92
5.1 安装环境确认 92
5.1.1 安装场所要求 92
5.1.2 检查安装台 94
5.1.3 安全注意事项 94
5.1.4 安装工具、仪表和设备 95
5.2 设备安装 95
5.2.1 安装路由器到指定位置 95
5.2.2 将路由器安装到工作台上 95
5.2.3 将路由器安装到机柜上 96
5.2.4 安装过程 96
5.2.5 安装通用模块 97
5.2.6 连接保护地线 97
5.2.7 连接电源线 98
5.3 加电测试 99
5.3.1 搭建配置环境 99
5.3.2 设置配置终端的参数 99
5.3.3 路由器上电 101
5.3.4 启动过程 101
5.4 小结 103
5.5 实践训练：S3026交换机的安装与配置 103
学习情境6 调试部署 106
6.1 总部内网部署 106
6.1.1 内网部署概述 106
6.1.2 设备命名及端口描述 107
6.1.3 配置端口聚合 109
6.1.4 配置VLAN 110
6.1.5 配置VLAN间路由 113
6.1.6 配置DHCP协议 115
6.1.7 配置交换机的管理地址 117
6.1.8 内网测试 119
6.2 分支机构内网部署 124
6.2.1 深圳办事处内网部署 124
6.2.2 上海办事处内网的部署 126
6.3 广域网部署 129
6.3.1 广域网部署概述 129
6.3.2 配置广域网协议 130
6.3.3 广域网验证 131
6.4 路由部署 134
6.4.1 路由部署概述 134
6.4.2 配置全网OSPF路由 135
6.4.3 配置出口路由 139
6.4.4 路由验证 141
6.5 网络安全部署 143
6.5.1 防火墙入门 143
6.5.2 NAT 146
6.5.3 攻击防范 147
6.5.4 邮件及网页过滤 150
6.5.5 访问控制 152
6.6 无线部署 153
6.6.1 H3C无线产品介绍 153
6.6.2 无线AP部署 154
6.6.3 无线网络测试 156
6.7 网管部署 159
6.7.1 网管平台概述 159
6.7.2 SNMP配置 159
6.7.3 iMC安装 159
6.7.4 iMC组件部署 163
6.7.5 设备添加管理 167
6.8 网络割接 171
6.8.1 PC迁移 171
6.8.2 服务器迁移 172
6.9 网络试运行 172
6.9.1 业务测试 172
6.9.2 旧网拆除 174
6.10 小结 175
6.1 1 实践训练：中小企业网络组建 175
6.11.1 企业网设计与规划 175
6.11.2 交换机的配置与实现 178
6.11.3 路由、广域网的配置与实现 180
6.11.4 NAT配置与应用 182
6.11.5 ACL与防火墙技术的应用 183
学习情境7 工程验收 184
7.1 工程验收概述 184
7.1.1 网络工程验收概述 184
7.1.2 成达集团网络工程验收流程 184
7.2 工程质量检查 185
7.2.1 工程质量检查信息 185
7.2.2 硬件质量检查标准 185
7.2.3 软件质量检查标准 188
7.2.4 文档质量与规范 190
7.2.5 工程质量检查结果 191
7.3 网络性能测试 191
7.3.1 网络连通性测试 191
7.3.2 总部访问控制测试 193
7.3.3 网络管理平台测试 194
7.4 工程终验 196
7.5 小结 196
7.6 实践训练：网络的测试与验收 196
7.6.1 线缆的测试 197
7.6.2 网络设备的测试 198
7.7 网络工程项目的验收 203
学习情境8 运维管理 206
8.1 网络管理维护 206
8.1.1 网络管理概述 206
8.1.2 设备软件升级 207
8.1.3 设备配置备份 214
8.1.4 网络状态监控 215
8.2 故障诊断与排除 216
8.2.1 网络故障概述 216
8.2.2 故障诊断方法 218
8.3 网络故障诊断的工具 219
8.3.1 ping命令 219
8.3.2 tracert命令 222
8.3.3 display命令 226
8.3.4 display version命令 226
8.3.5 display current-configuration和display saved-configuration命令 227
8.3.6 display interface命令 228
8.3.7 reset命令 229
8.3.8 debugging命令 229
8.4 网络故障诊断案例 231
8.5 小结 234
8.6 实践训练：故障排除 235
附录A 中小企业解决方案案例 238
A.1 网吧行业解决方案 238
A.1.1 网吧的主要问题和趋势 238
A.1.2 网吧组网配置方案 239
A.1.3 网吧解决方案设备推荐列表 241
A.2 经济型酒店解决方案 241
A.2.1 经济型酒店的主要问题和趋势 241
A.2.2 经济型酒店典型组网配置方案 244
A.2.3 经济型酒店解决方案设备推荐列表 244
A.3 中小学校园网解决方案 245
A.3.1 发展趋势——新世纪、新教育、新生活 246
A.3.2 教育信息化的主要需求 246
A.3.3 组网配置方案 249
A.3.4 典型小型校园网解决方案设备推荐列表 250
A.3.5 中型校园网解决方案设备推荐列表 251
附录B 工程师日常行为标准 252
B.1 精神面貌 252
B.2 礼仪 252
B.3 工作作风 252
B.4 机房行为规范 253
B.5 用户办公场所行为规范 253
B.6 语言规范 253
附录C 缩略语 255
附录D 教材中常用的图标说明 258