第一章 领导者的使命和素质 6
领导者的使命 6
领导者的素质 7
第二章 企业的一体两面 17
企业文化是企业战斗力的源泉 17
企业文化重在宣传贯彻 19
第三章 企业的目标 26
什么是成功的企业？ 26
企业发展的四个阶段 27
如何衡量一个公司好坏？ 28
企业的领导者应该如何设定企业的目标？ 29
第四章 如何管理一家企业？ 32
军队的战斗力，来源于“招兵”“练兵”和“用兵” 32
企业的“招兵”“练兵”和“用兵”要靠企业文化 34
企业的领导者经营管理公司的过程就是践行企业文化的过程 36
第五章 拉卡拉的五行企业文化 40
企业，就是经营＋管理 40
五行文化，是先进、全面、有效的企业文化 43
五行文化，源于联想的企业文化 46
五行文化，是我多年创业经验的总结 47
五行文化与拉卡拉人的关系 49
第六章 五行文化之“金文化”：核心价值观 52
核心价值观是一个组织的DNA 52
核心价值观：求实 58
核心价值观：进取 71
核心价值观：创新 79
核心价值观：协同 94
核心价值观：分享 102
拉卡拉核心价值观总结 112
第七章 五行文化之“木文化”：十二条令 114
什么是十二条令？ 114
十二条令之指令条令（条令一至三） 118
十二条令之一：确认指令 120
十二条令之二：及时报告 126
十二条令之三：亲撰周报 134
十二条令之行动条令（条令四至六） 142
十二条令之四：说到做到 142
十二条令之五：保持准时 149
十二条令之六：解决问题 153
十二条令之沟通条令（条令七至九） 159
十二条令之七：日清邮件 159
十二条令之八：会议记录 166
十二条令之九：写备忘录 170
十二条令之汇报条令（条令十至十二） 176
十二条令之十：三条总结 177
十二条令之十一：一页报告 183
十二条令之十二：统计分析 187
十二条令总结 192
第八章 五行文化之“水文化”：四环方法论 196
什么是四环方法论？ 196
四环方法论第一环：先问目的 197
四环方法论第二环：再做推演 205
四环方法论第三环：亲手打样 211
四环方法论第四环：及时复盘 217
四环方法论总结 223
第九章 五行文化之“火文化”：执行四步法 226
执行四步法解决的是如何管人的问题 226
执行四步法第一步：设目标 227
执行四步法第二步：控进度 234
执行四步法第三步：抓考评 240
执行四步法第四步：理规范 250
执行四步法总结 253
第十章 五行文化之“土文化”：领导力三要素 258
什么是领导力三要素？ 258
领导力三要素：建班子 261
领导力三要素：定战略 278
领导力三要素：带队伍 291
领导力三要素总结 300
第十一章 总结：用文化管公司 306
附录 我的“三有”人才观 306
企业需要建立自己的人才标准体系 306
“三有”人才标准之有态度 308
“三有”人才标准之有能力 311
“三有”人才标准之有素质 314
小结 316