第一章 企业概述 1
第一节 企业特征、类别、功能和目标 3
第二节 企业伦理 8
第三节 企业治理结构 19
第二章 管理概述 29
第一节 管理的特征、职能与管理道德 31
第二节 成功管理者观念 36
第三节 西方管理理论丛林 46
第四节 企业环境分析 58
第三章 决策科学与艺术 63
第一节 决策的概述 65
第二节 科学决策的方法 73
第三节 决策艺术 97
第四章 计划管理 103
第一节 计划概述 105
第二节 战略规划 112
第三节 目标管理 124
第四节 网络计划技术 130
第五章 组织管理 147
第一节 组织概述 149
第二节 组织结构设计 159
第三节 组织变革 163
第四节 组织文化 172
第五节 学习型组织 179
第六章 沟通艺术 187
第一节 沟通概述 189
第二节 人际沟通 193
第三节 组织沟通 202
第四节 公共关系 209
第七章 领导的科学与艺术 217
第一节 领导概述 219
第二节 现代领导理论 226
第三节 新型领导理论 244
第四节 领导艺术 255
第八章 控制工作 267
第一节 控制概述 269
第二节 控制论简介 277
第三节 内部控制 285
第四节 控制方法 293
第九章 激励 305
第一节 激励概述 307
第二节 个体行为基础 310
第三节 激励理论 319
第四节 激励方法与艺术 329
第十章 知识创新与安全管理 341
第一节 知识管理 343
第二节 创新管理 353
第三节 安全管理 363