上部 演讲 3
理论篇 3
第一章 什么是演讲 3
第一节 演讲的概述 3
一、演讲的概念 3
二、演讲的条件 4
三、演讲的主要表达手段 6
第二节 演讲的特点和功能 7
一、演讲的特点 7
二、演讲的功能 9
第三节 演讲的目的 12
第二章 演讲的类型 14
第一节 演讲的分类 14
一、从演讲内容上分类 14
二、从演讲的表达形式上分类 15
第二节 政治演讲 16
范文：奥巴马竞选演讲 16
第三节 经济演讲 18
范文：在全乡经济工作会议上的讲话 18
第四节 军事演讲 21
范文：一旦出击，必歼顽敌 22
第五节 学术演讲 22
范文：发生认识论（节选） 23
第六节 法律演讲 34
范文：支持“物种起源”的学说 34
第七节 道德演讲 36
范文：种族隔离制度绝无前途 36
第八节 礼仪演讲 39
范文：主持词 39
技巧篇 40
第一章 演讲前的准备 40
第一节 注意仪表和风度 40
一、面带微笑可拉近同听众的距离 40
二、得体的穿着可以给听众留下一个良好的印象 43
第二节 注意演讲的姿态 50
一、手势的配合 50
二、用眼睛表达自己 53
三、摆正体姿 55
第二章 演讲前的语音训练 59
第一节 发声能力训练 59
一、不同的语调带有不同的意义 60
二、如何在演讲中运用突兀语言 60
三、怎样用顿歇技法推进情感 61
四、演讲有声表达如何科学运气 62
五、学会使用语气来表达不同的意义 63
六、有活力的声音才能吸引听众 65
七、发音是建立良好沟通的第一步 66
八、不要让声音尖锐刺耳 67
九、节奏适中有助于听众理解 68
十、准确地把感情色彩表现出来 69
十一、不要用鼻音说话 69
第二节 普通话能力训练 70
一、吐字要清晰准确 70
二、语调要准确 72
三、语言能力的练习 73
四、有声语言怎样正确练声 74
五、有声语言怎样清晰咬字 75
六、普通话训练 76
第三节 朗读能力训练 78
一、朗读的作用 78
二、朗读训练法 80
三、朗读中常见的问题 81
第三章 掌控听众的情绪 85
第一节 使演讲深入人心 85
一、研究听众的需求 86
二、分析听众的心理 87
三、和听众套近乎 88
四、征服听众的方法 89
五、选择亲身经历过的事情作为话题 90
第二节 使听众关注演讲 91
一、声东击西 91
二、投石问路 93
三、欲正故谬 94
四、欲实先虚 94
第三节 使演讲具有兴奋点 95
一、满足求知欲的话题 95
二、刺激好奇心的话题 95
三、与听众利益密切相关的话题 96
四、有关信仰和理想的话题 96
五、娱乐性话题 96
第四章 演讲词的准备 97
第一节 演讲稿的作用 97
一、减少妄说，避免出丑 97
二、引发灵感，如有神助 98
三、抛砖引玉，博采众长 99
四、“有恃无恐”，百战不殆 99
五、演讲稿可以限定演讲进度 100
第二节 演讲稿的现场感 100
一、利用不同的演讲稿风格来加强演讲稿的现场感 100
二、利用蒙太奇的效果增强现场感 105
第五章 设计演讲的内容 106
第一节 搜集资料 106
一、收集材料的原则 106
二、有计划查阅、研究相关资料及找他人求教 109
三、采访的技巧 112
四、演讲材料的收集范围和具体方法 113
第二节 整理资料 116
一、整理资料的原则 117
二、正确安排要点的方法 120
第三节 演讲写作 123
一、为什么说演讲词要亲自写 123
二、演讲稿应如何选题 124
三、演讲稿应如何选材 125
四、演讲题目应怎样确定 125
五、演讲稿的选词原则有哪些 126
六、演讲稿的炼句技巧有哪些 127
七、演讲稿中的修辞 128
八、语气规范和谐 131
九、演讲稿如何引用史料 132
十、演讲稿中怎样巧用俗语 133
十一、演讲稿如何巧用幽默 134
十二、演讲中如何巧用数据 135
第四节 演讲语言运用的分寸 136
一、开玩笑的分寸 136
二、批评的分寸 138
三、说服与劝阻的分寸 141
四、拒绝过分提问的分寸 145
五、化解矛盾冲突的分寸 147
六、摆脱窘境讲尺度 149
七、打破僵局有分寸 151
第五节 抒情型演讲 153
第六节 叙事型演讲 156
一、叙事型演讲的基本要求 158
二、叙事型演讲的声腔处理 160
第七节 议论型演讲 160
一、议论型演讲的“三要” 162
二、议论型演讲的基本要求 163
第六章 演讲的开头和结束 165
第一节 演讲的酝酿 165
第二节 演讲的开场 167
一、以故事开头 167
二、开门见山 168
三、幽默的开场白 169
四、引用的开场白 169
五、抒情的开场白 169
六、演讲注意承上启下 170
第三节 演讲的悬念设置 170
第四节 演讲的自我介绍 171
第五节 演讲的进行 172
一、演讲应怎样设置称谓 173
二、营造逼真生动的语言环境 175
三、运用排比技巧表达各种情感 175
四、怎样才能增强情感的力度 177
五、演讲中如何巧妙朗诵诗文 178
六、演讲时如何用例 180
七、演讲中正反用例有何技巧 181
八、如何委婉表达演讲稿 182
九、怎样使演讲带上幽默感 182
十、怎样准确把握演讲稿中的概念 183
十一、怎样把演讲设计得错落有致 183
十二、如何处理篇幅长的演讲稿 185
十三、演讲中如何巧施客套话 186
十四、如何在演讲过程中表达情感 186
十五、演讲时如何进行情感迁移 187
第六节 演讲的风格 188
一、男性演讲者应追求什么样的演讲风格 188
二、女性演讲者应追求什么样的演讲风格 189
第七节 演讲的结束 191
一、常用方法 192
二、绝妙诱人的结尾 193
三、高潮式、总结式和余韵式的结尾 194
四、格言式、号召式和呼吁式的结尾 195
五、引述式、幽默式和赞颂式的结尾 196
六、运用祝福语 197
第七章 演讲现场的技巧 199
第一节 情感沟通的技巧 199
一、训练有素不留痕 199
二、全力以赴，争取好感 201
三、把握听众心理的技巧 202
第二节 控制场面的技巧 206
一、表达自己的技巧 206
二、旁征博引的技巧 207
第三节 身体语言的技巧 210
第四节 演讲中的语言技巧 215
第八章 突发状况的处理 223
第一节 如何面对自身失误 223
一、主动调侃自己 223
二、找个化解尴尬的“台阶” 224
第二节 如何面对刁难者 226
一、仿拟话语 226
二、歧解语义 226
三、以毒攻毒 227
四、巧借比喻 229
五、装聋作哑，糊涂到底 229
第三节 如何面对冷场 230
一、要学会拓展话题的领域 230
二、巧妙析姓辨名 231
三、风趣接话转话题 232
应用篇 233
第一章 竞选、竞聘演讲 233
第一节 竞选演讲的适用范围 233
第二节 竞选演讲稿的写作要求 234
一、竞选演讲稿的结构 234
二、竞选演讲稿的特点 235
第三节 竞聘演讲的适用范围 235
第四节 竞聘演讲稿的写作方法 236
一、竞聘演讲稿的开头方法 236
二、竞聘演讲稿的结尾方法 237
第五节 竞选、竞聘演讲的注意事项 238
一、目标的明确性 238
二、内容的竞争性 238
三、演讲的技巧性 238
四、实事求是，言行一致 239
五、调查研究，有的放矢 239
六、谦虚诚恳，平和礼貌 239
七、竞职演讲“五忌” 239
第六节 竞选、竞聘演讲如何吸引听众 240
一、从听众的兴趣入手 240
二、先达共识，再提请求 240
三、争取获得听众的理解 241
第二章 就职演讲 242
第一节 就职演讲的适用范围 242
第二节 就职演讲稿的特征 242
一、对症 242
二、真挚 243
三、简洁 243
四、真实 243
第三节 就职演讲的作用 243
一、有督促干部实践诺言的作用 243
二、有提高干部素质的作用 243
三、有树立威信的作用 244
四、有自我约束作用 244
五、有桥梁纽带作用 244
第四节 就职演讲稿的写作要求 244
一、标题 244
二、称谓 244
三、正文 244
四、落款 245
第三章 述职演讲 246
第一节 述职演讲的适用范围 246
第二节 述职演讲稿的写作要求 246
一、充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题 246
二、实事求是地评价自己 247
三、抓住重点，突出个性 247
四、述职演讲稿的写法 247
第三节 述职演讲的主要特征 249
一、述职演讲的目的 249
二、述职演讲的作用 249
三、述职演讲的种类 249
第四节 述职演讲的注意事项 250
一、有鲜明的个性 250
二、报喜也要报忧 251
三、做到全面与重点相结合 251
四、以叙述为主，兼用议论 252
第五节 述职演讲的实际应用 252
范文：党组书记述职演讲 252
第四章 离职演讲 260
第一节 离职演讲的适用范围 260
第二节 离职演讲稿的写作要求 260
一、开头 260
二、主体 260
三、结尾 261
第三节 离职演讲的注意事项 261
第五章 面试演讲 263
第一节 面试演讲的适用范围 263
一、职位面试 263
二、公务员面试 264
第二节 面试演讲的内容要求 265
一、面试演讲的主要内容 265
二、自我介绍应避免的问题 265
三、自我介绍的要点 267
第三节 面试演讲的注意事项 270
一、扬长避短，向完人靠拢 270
二、用幽默化解紧张气氛 271
三、两难问题折中答 272
四、薪水问题小心谈 274
第四节 面试演讲需用的技巧 278
一、足够的简历备份 278
二、面试礼仪的充分准备 278
三、要提早到 279
四、尊重遇到的每一个人 279
五、留心自己的身体语言 279
六、完整地填妥公司的表格 279
七、展示你勤奋工作及追求团体目标的能力 279
八、给出有针对性的回答和具体的结果 279
九、不要害怕承认错误 280
十、若时间允许的话，阐述过去业绩的成就 280
十一、说明你的专长和兴趣 280
十二、清楚自己的交际用语 280
十三、准备问题向面试者询问 280
第六章 开幕、闭幕演讲词 281
第一节 开幕词的适用范围 281
一、开幕词的特点 281
二、开幕词的种类 281
第二节 开幕词的写作要求 282
一、标题 282
二、称谓 282
三、正文 282
四、结尾 283
第三节 闭幕词的适用范围 283
一、总结性 283
二、概括性 283
三、号召性 283
四、口语化 284
第四节 闭幕词的写作要求 284
一、闭幕词的组成 284
二、正文 284
第五节 开幕词的实际应用 285
范文：晚会开幕词 285
第六节 闭幕词的实际应用 286
范文：运动会闭幕词 286
第七章 欢迎、答谢演讲词 288
第一节 欢迎词的适用范围 288
第二节 欢迎词的写作要求 289
第三节 欢迎词的注意事项 290
第四节 欢迎词的详细分类 290
第五节 欢迎词的特点 291
第六节 答谢词的适用范围 291
第七节 答谢词的写作要求 292
第八节 答谢词的注意事项 293
第八章 祝酒词、祝贺词 295
第一节 祝酒词的适用范围 295
第二节 祝酒词的写作方法 295
第三节 祝酒词的注意事项 298
第四节 祝酒词的主要特点 299
第五节 祝酒词的不同类型 300
一、婚礼祝酒词 300
二、生日祝酒词 309
三、就职祝酒词 311
第六节 祝贺词的适用范围 312
第七节 祝贺词的注意事项 312
第九章 纪念、悼念词 313
第一节 纪念词的适用范围 313
第二节 纪念词的写作要求 313
第三节 纪念词的注意事项 314
第四节 悼念词的适用范围 315
第五节 悼念词的写作要求 315
第六节 悼念词的注意事项 316
第七节 纪念词的实际应用 316
范文：在殉国将士葬礼上的演说 316
第八节 悼念词的实际应用 318
范文：汶川地震哀悼演讲稿 318
第十章 节日演讲词 320
第一节 节日演讲的适用范围 320
第二节 节日演讲词的写作要求 320
第三节 节日演讲的实际应用 321
范文：元旦节演讲 321
第十一章 校园演讲词 323
第一节 校园演讲的适用范围 323
第二节 校园演讲的作用 324
第三节 校园演讲词的实际应用 326
范文：比尔·盖茨哈佛演讲 326
下部 口才 337
理论篇 337
第一章 口才的重要性 337
社交场合，善言者胜 337
求职面试，三分人才，七分口才 340
好口才把你送上没有天花板的职场舞台 343
无硝烟的商业战场，口才是必备武器 347
第二章 拥有好口才的七个规则 349
克服人性中的弱点 349
借别人的经验鼓起自己的勇气 351
明确并记住自己的目标 353
树立成功的信念 356
积极的心理暗示 359
培养自信心 361
拥有坚强的意志力 363
第三章 说话高手的六项训练 366
让对方多说话 366
不要和别人争论 369
永远不要指责他人的错误 372
勇敢地承认自己的错误 378
使对方一开始就说“是” 381
牢记他人的名字 384
第四章 好口才的基本原则 388
实现有效交谈很重要 388
根据对方决定说话策略 389
什么场合说什么话 393
说话要注意方法 396
话要说到点子上 398
关键时刻停三秒 400
第五章 造说话风格的基础训练 403
声音：一开口就与众不同 403
修辞：让话语更有分量 407
体态：无声语言是有声语言的辅助 410
形象：让别人更容易接受 414
真诚：言之有理，言之有物 417
心理：相信自己一定能说好 419
反馈：洞察对方心理的能力 422
准备：尽量熟悉要说的内容 425
第六章 日常说话的八个误区 429
沉默不见得永远是金 429
随声附和最没特点 431
别板着面孔说话 434
说话不能太直接 436
不懂装懂只能显得更无知 439
喋喋不休不等于口才好 441
无谓的争论只会大伤和气 443
短话长说就是太啰唆 445
技巧篇 448
第一章 说服对方的艺术 448
说服从“心”开始 448
诱导对方多说“是”，达到劝服目的 451
软硬兼施，恩威并重 454
保持缄默的说服力 457
绕个圈子表达——旁敲侧击 460
以谬制谬，巧劝服 464
第二章 提问的艺术 468
问话热身，消除冷状态 468
锲而不舍，由浅及深问到底 471
留心关键，反复提问 473
反复催问，不给对方拖延之机 475
他人之口问出的真言 476
动机性问题引蛇出洞 478
智力比拼：同一问题多人考量 480
问话跷跷板：两难问题里的权衡之计 482
请求式问话：温和开头好办事 483
只是询问，绝不强求 485
高明的问话参谋，强过武断决策者 487
头脑博弈：策略性问题揣测端倪 488
尊重式提问，巧用倾听 490
销售提问的四大诀窍 491
“设套”在先，问话里的博弈密语 493
经商问话5法则 494
第三章 高效沟通的策略和技巧 496
从双方投机的话题谈起 496
善于倾听别人说话 498
按六个步骤表达意思 502
恰当地提问 505
避免沟通中可能犯的十种过失 508
掌握应对抱怨的技巧 512
用请求不用命令 515
十种方法说“不” 518
批评也要讲艺术 524
恰到好处地作出回答 527
冷静地处理冲突 531
第四章 谈判的艺术 535
谈判要讲究策略 535
谈判前要做好细节准备 538
必要的时候可以妥协退让 541
在谈判中应该适当地提问 545
掌握谈判中的应答技巧 547
谈判中如何拒绝 550
第五章 幽默的艺术 554
以其人之道，还治其人之身 554
活学活用 556
拿自己开开玩笑 558
声东击西的幽默法 560
反常规的类比幽默 563
拒绝伪幽默 566
反向求因 571
比他更荒谬 574
随心所欲地歪解 578
婉言曲说成幽默 582
应用篇 586
第一章 情爱说话术 586
如何赢得异性的喜爱 586
千哄万哄哄到她心软 589
如何回答女孩的“魔鬼问题” 592
如何向心仪的对象说“我爱你” 594
甜言蜜语让爱情更上一层楼 597
婚姻生活切忌唠叨不休 601
抱怨的话如何说才不会引起丈夫的反感 604
永远不要用强迫的语言 606
用鼓励代替指责和批评 608
经常谈心可以滋养婚姻 611
别动不动以离婚相威胁 614
第二章 日常交际说话艺术 616
真诚换真心 616
闲聊是深交的前奏曲 620
给朋友面子 622
当不幸者需要安慰时 626
不做“小喇叭” 629
关心是相互的 630
穿朋友的鞋子 633
微笑交流 635
舍得道歉 638
第三章 职场中的交谈艺术 641
对领导说话不卑不亢 641
对领导有意见婉转说 642
和上司有分寸地开玩笑 644
嘴上要突显上司身份 645
怎样成功说服老板为自己加薪 648
遭遇批评后如何巧妙辩驳 650
汇报工作要有章法 652
在玩笑中指出领导的错误 655
拒绝老板有理由 656
无事也要多请教 659
第四章 商战推销术 661
推销时的说话艺术 661
推销中的应变技巧 665
用提问引起客户的兴趣 667
推销员的说服技巧 669
不同年龄的顾客的应对方法 672