第一篇 沟通不好，如何表现出最好的自己 3
第1堂 如何精准明快地向主管报告重要事项，让主管迅速掌握状况 3
一分钟工作进度口头报告的实际操练 5
一分钟问题现状口头报告的实际操练 6
第2堂 如何让主管欣赏并采纳自己的提案和意见 9
第一点：以NFABER说服公式消除主管的担心和疑虑 11
第二点：弄清楚谁会影响主管的决策 14
第三点：让主管觉得可行性很强 15
第3堂 如何快速思考并逻辑严谨地表达意见 17
善用“逻辑表达法”事半功倍 19
实际运用“逻辑表达法”表格 22
第4堂 如何回答问题，才能让主管印象深刻 24
掌握回答问题的三个原则 25
回答问题也有SOP 28
第5堂 如何聚集向心力，让会议更有效率 32
阶段1：设计游戏规则，创造竞赛氛围 34
阶段2：报告成果并归纳总结 36
阶段3：共同决策并达成共识 37
第6堂 如何让最高决策者对你的简报能力印象深刻 39
抛开演讲花招，做到一针见血 40
以五大问题准备高层简报 42
第7堂 如何依照不同个性，有效说服并影响你的主管 45
用DISC性格分析方法分析主管的性格类型 46
如何与不同类型的主管沟通 48
第8堂 如何善用五大流程，搞定跨部门沟通协调 52
步骤1：目标说明 53
步骤2：探索需求 54
步骤3：形成方案 55
步骤4：确认共识 56
步骤5：总结决议 57
第二篇 专业不强，如何让别人信服你 61
第9堂 如何解决公司的疑难杂症，从而提升解决问题的能力 61
步骤1：发现与定义问题（Define） 62
步骤2：找出问题发生的真正原因（Discover） 64
步骤3：设定解决问题的具体目标（Develop） 66
步骤4：提出适合的解决对策（Decision） 67
第10堂 如何成为主管心中不可或缺的项目人才 70
思维1：弄懂来龙去脉 71
思维2：定义项目目标 72
思维3：抓住重点 73
思维4：以项目仪表板管理变动 75
第11堂 如何在不同的时间和场合，都做出又好又吸引人的简报 78
利用开场四大技巧吸引听众的注意力 80
简报主体的五大要素 83
结尾的三大秘诀 85
第12堂 如何做好完善的时间管理，让自己不再忙、盲、茫 88
以周为单位管理主管 90
以天为单位管理自己 91
第13堂 如何有效带领新人了解工作项目，使其快速成长 95
带领新人的三大策略 96
第14堂 如何有效利用会议时间解决问题并达成共识 101
步骤1：设定具体的会议目标 101
步骤2：决定关键议题 102
步骤3：发送开会通知表 104
步骤4：开有效率的会议 104
步骤5：进行会议记录 106
步骤6：追踪会后行动 106
第15堂 如何具备为主管设想、替公司赚钱的商业头脑 107
“商业模式画布”九大元素的内涵与运用 109
学习以商业模式思考 111
利用商业模式画布让事业更有未来 113
第16堂 如何将自己品牌化，成为主管心中不可取代的好人才 116
步骤1：提炼生涯规划关键词 117
步骤2：喜欢自己的品牌定位 119
步骤3：有舍才有得 120
步骤4：营销你的个人品牌 121
第三篇 态度不佳，如何让未来充满机会 125
第17堂 如何成为创新型人才，拥有源源不绝的创意 125
运用“创意九式”强迫自己拥有创新思维 126
第18堂 如何不逢迎谄媚，就能成为主管的爱将 133
让主管觉得你在帮他 134
让主管觉得能够掌控你 135
让主管觉得被尊重 136
让主管觉得被重视 137
让主管觉得被崇拜 137
让主管觉得你在不断进步 138
让主管觉得你了解他 138
让主管觉得你跟他有共同目标 139
第19堂 如何把低价值工作转换成高价值工作，提升自己在主管心中的“能见度” 142
低价值工作与高价值工作的差别 144
了解低价值工作背后的高价值意义 145
将低价值工作与公司战略结合在一起 146
第20堂 如何借由工作，让自己一步步梦想成真 148
实现梦想的过程，必须改变 149
没有跌倒与挫折，就练不出真功夫 150
梦想必须有所取舍 151
打造自己的圆梦地图 153
第21堂 如何突破困境，持续拥有对工作的热情 155
保持对工作的热爱 155
别让倦怠感成为阻止你前进的绊脚石 157
第22堂 通过简单、平凡的小事赢得主管的注意和客户的喜爱 162
把小事当大事思考，把大事当重要事处理 164
乐趣思维 165
主管思维 166
挑战思维 168
第23堂 如何让自己具备主管暗自观察的四种特质 170
犯错后，是否勇于负责 170
是否有坚持到底的毅力 172
是否有足够的人脉 173
是否具有诚信的态度 175
第24堂 如何不断学习，为自己的未来做准备 177