上篇 情商与人生 3
第一章 什么是情商 3
感知情商 3
自我认知的能力 5
超越智商 8
卓越从情商开始 9
第二章 认识自我：打造成功人生的基石 12
坦然面对自己的缺陷 12
接受不完美的自我 14
喜欢现在的自我 17
反省助你破译自我魔镜 19
第三章 自信人生：从平凡走向卓越 23
自卑从何而来 23
自信是成功的基石 25
自信就是有激情地做事 28
勇于负责任的人是自信的 31
第四章 超越忧虑：克服人性的弱点 33
忧虑是健康的潜在杀手 33
让自己忙起来 35
与过去道别 38
和自己握个手 40
第五章 管理自我：掌握自己的命运之舵 43
学会制怒 43
克制冲动 46
告别忧郁 49
不必沮丧 50
第六章 逆境情商：通向光明的指示灯 53
人生之路不会一帆风顺 53
苦难约等于财富 55
挫折不等于失败 57
坚毅才能走出困境 59
第七章 自我激励：创造奇迹的阶梯 62
自我激励就是给自己一个希望 62
为我们自己喝彩 64
做最好的自己 66
生命因为有梦想而饱满 67
第八章 自我解压：轻松上阵会走得更快 70
过多的目标让你累 70
比上不足 72
嫉妒他人的成就 73
期望值过高 76
第九章 识别他人：用他人情绪管理他人 79
知彼方能影响他人 79
角色转换与情绪表现 81
移情换位 84
无声语言要看懂 86
第十章 人际关系：用情商拓展人脉 90
好人缘易产生幸福感 90
人际关系佳者更接近成功 91
维护他人的自尊心 94
以德报怨 97
第十一章 沟通技能：占领成功的制高点 101
沟通是说话的学问 101
沟通使矛盾化解 103
沟通促成理解 105
沟通帮助达到目的 107
第十二章 团队情商：在和谐中共赢 110
信任架起沟通的桥梁 110
尊重他人 113
不搞小团体 115
弯曲是一种境界 117
中篇 性格与人生 123
第一章 何为性格 123
性格是人最本质的象征 123
性格的表现形式 126
性格的源起及发展 127
中国历来对性格的认识 130
第二章 性格的本质特征 133
性格的态度特征 133
性格的理智特征 134
性格的意志特征 134
性格的情绪特征 135
第三章 影响性格的四大因素 137
遗传——与生俱来的性格 137
家庭——为性格打上最初的烙印 138
教育——重塑你的性格 141
环境——“时势造英雄” 142
第四章 为什么要认识自己的性格 145
上帝只创造了唯一的你 145
认识性格才能完善性格 146
学会优化自己的性格 148
荣格性格测试及分析 149
第五章 性格决定命运 156
怎样的性格决定怎样的命运 156
性格是可以改变的 159
命运掌握在自己手里 160
改变命运需要付出艰辛的努力 162
第六章 “男怕入错行”——性格与职业选择 165
刚毅型性格的职业选择 165
温顺型性格的职业选择 166
固执型性格的职业选择 167
理智型性格的职业选择 169
第七章 “女怕嫁错郎”——性格影响婚姻 171
性格左右爱情 171
性格决定你的爱情模式 173
不同夫妻类型的不同婚姻测试 176
不同性格夫妻的和美相处之道 181
第八章 身心健康才是真正的健康——性格拉动健康的纤绳 184
性格与健康密切相关 184
心理影响生理 186
沮丧会影响你的心脏 188
失眠的困扰 189
第九章 从性格去发现你的财富密码——性格决定你所拥有的财富 191
没有人是天生的富翁 191
顽强与坚韧造就财富的卓越 192
诚信是一种无价的资本 194
节约是种美德 196
第十章 小心你的性格毁了你 198
狭隘性格：中了恶魔的诅咒 198
刚愎性格：众叛亲离终败北 200
自负性格：膨胀出来的败局 203
多疑性格：聪明反被聪明误 205
下篇 心态与人生 211
第一章 解读心态，破译成功密码 211
潜意识：人生巨大的能量库 211
自我暗示：成功旅程的开始 214
潜能，存在于内心的巨大能量 216
描绘自己的心灵地图 218
第二章 心态主宰人生 221
自我期待，让梦想成真 221
目标的高度决定人生的高度 222
挣脱“自我设限” 224
学会心理调控 226
第三章 积极心态缔造积极结果 229
PMA黄金定律：走向成功的黄金法则 229
不可能？不，可能！ 231
不被环境摆布，掌握人生主动权 233
积极是永不服老的“年轻”态 234
第四章 心态决定人生的高度 236
学会接受自己 236
拥有正确的金钱和财富观 239
做出最积极的选择 241
保持自己的本色 244
第五章 心态决胜职场 247
心态就是竞争力 247
不要只盯着工资卡里的薪水 249
追求需要专注 252
责任胜于能力 254
第六章 心态影响领导力 258
仅有才干是不够的 258
心态是可以传染的 260
消极的心态传染得更快 262
心态事关团队的战斗力 264
第七章 心态是幸福与快乐的源泉 266
绝不要认为自己一无所有 266
拥有一颗感恩之心 268
每一天都是新的开始 271
快乐是一种心态 273
第八章 心态左右爱情与婚姻 276
爱是幸福之源 276
爱在细节 278
真诚地欣赏对方 280
不要试图改造对方 282
第九章 心态成就人脉 286
心态决定人际关系 286
礼貌能给你带来财富 288
主动扩大自己的交际范围 290
第十章 人一生要具备的4种黄金心态 293
乐观：悲观者的天敌 293
感恩：是一种生活态度 297
包容：海纳百川的度量 300
真诚：真正的快乐 303