第一章 三星印象 做到极致是周全 1
印象一：行动快速且有序 1
印象二：目标明确，不受干扰 3
印象三：市场预测能力超强 4
印象四：视品质为生命，走高端路线，市场通吃 6
印象五：企业文化独特——务实 8
印象六：宣传策略“秀产品” 10
印象七：用人之道各尽其才 12
第二章 三星的道 做到极致是融合 15
三星之道，道可道 15
产品与品牌之道 18
产品与渠道之道 20
产品与传播之道 22
融合与和谐之道 26
第三章 产品谋略 做到极致是信念 28
产品也有性格 28
为产品注入“三星之魂” 30
以细节提升产品品质 31
在调研中寻找商机 33
产品为提升品牌服务 36
产品销售“攻为上” 39
谋定而后动，做最好的自己 42
第四章 品牌策略 做到极致是追求 48
体育营销成就“一夜成名” 48
“润物细无声”的媒体公关策略 56
品牌塑造与消费者零距离 63
设计是提升品牌的头号功臣 67
用品质塑造品牌 71
李健熙，三星品牌缔造者 77
第五章 渠道为王 做到极致是智慧 83
代理商选择诚信为本 83
全方位的管理＋亲如一家的关系 87
扁平化管理＋二级代理应急启动机制 92
尊重所有的代理商，构建平等机制 95
有效的信息化管理提升应变能力 100
遵循“共存共荣”的商业理念 104
第六章 人才战略 做到极致是尊重 107
核心人才——“三顾茅庐”吸纳法 107
提升设计人才地位 111
注重培养与储备技术人才 113
将新员工打磨成“美器” 115
三星的“中国地域专家” 118
善待员工与“二度聘用制” 122
打造“综合艺术家般的CEO”团队 126
第七章 三星文化 做到极致是进取 129
忠诚于企业是一种习惯 129
谦虚但不卑微，自信却不自负 131
提倡高尔夫自律精神 133
上上下下，各司其职 134
时刻保持强烈的危机意识 138
尊重他人才有发展机会 143
责任感下的坚持原则 147
和睦的大家庭 150
三星没能迎来后李健熙时代（代后记）——极致是一种王者归来 153
黯然谢幕的悲情英雄 153
辞职原因：保全三星 156
辉煌20年：王者之路 158
后李健熙时代没能来临：王者归来，重掌帅印 159