导论 管理理论的发展 1
0.1 复习笔记 1
0.2 课后习题详解 8
0.3 考研真题详解 12
第一篇 管理的主体 17
第1章 管理的内涵 17
1.1 复习笔记 17
1.2 课后习题详解 22
1.3 考研真题详解 28
第2章 管理中的人 30
2.1 复习笔记 30
2.2 课后习题详解 35
2.3 考研真题详解 38
第3章 管理者的素质才能 43
3.1 复习笔记 43
3.2 课后习题详解 51
3.3 考研真题详解 55
第4章 管理者的重要责任 58
4.1 复习笔记 58
4.2 课后习题详解 62
4.3 考研真题详解 65
第二篇 管理的架构 71
第5章 组织体系 71
5.1 复习笔记 71
5.2 课后习题详解 75
5.3 考研真题详解 78
第6章 组织设计 83
6.1 复习笔记 83
6.2 课后习题详解 92
6.3 考研真题详解 100
第7章 组织结构 106
7.1 复习笔记 106
7.2 课后习题详解 114
7.3 考研真题详解 118
第8章 组织运行 124
8.1 复习笔记 124
8.2 课后习题详解 132
8.3 考研真题详解 138
第9章 组织变革与发展 142
9.1 复习笔记 142
9.2 课后习题详解 147
9.3 考研真题详解 152
第三篇 管理的过程 156
第10章 决策 156
10.1 复习笔记 156
10.2 课后习题详解 161
10.3 考研真题详解 164
第11章 计划 174
11.1 复习笔记 174
11.2 课后习题详解 182
11.3 考研真题详解 185
第12章 领导 190
12.1 复习笔记 190
12.2 课后习题详解 199
12.3 考研真题详解 202
第13章 激励 213
13.1 复习笔记 213
13.2 课后习题详解 221
13.3 考研真题详解 224
第14章 控制 234
14.1 复习笔记 234
14.2 课后习题详解 239
14.3 考研真题详解 242
第四篇 管理的方式 248
第15章 塑造共同愿景 248
15.1 复习笔记 248
15.2 课后习题详解 252
15.3 考研真题详解 256
第16章 组织文化建设 258
16.1 复习笔记 258
16.2 课后习题详解 263
16.3 考研真题详解 266
第17章 实施目标管理 272
17.1 复习笔记 272
17.2 课后习题详解 276
17.3 考研真题详解 280
第18章 人际沟通改进 282
18.1 复习笔记 282
18.2 课后习题详解 290
18.3 考研真题详解 293
第19章 工作流程创新 303
19.1 复习笔记 303
19.2 课后习题详解 308
19.3 考研真题详解 310
第五篇 管理的绩效 312
第20章 管理成本 312
20.1 复习笔记 312
20.2 课后习题详解 317
20.3 考研真题详解 322
第21章 管理效率 328
21.1 复习笔记 328
21.2 课后习题详解 339
21.3 考研真题详解 342
第22章 绩效评价 346
22.1 复习笔记 346
22.2 课后习题详解 352
22.3 考研真题详解 357
第23章 绩效改进 361
23.1 复习笔记 361
23.2 课后习题详解 369
23.3 考研真题详解 374