项目1 认识国际货运代理 1
任务1 国际货运代理基础知识 2
任务2 国际货代企业的业务范围与流程 6
项目2 国际货代营销 13
任务1 对四川地区国际货运市场进行分析 13
任务2 适合国际货运市场的产品分析 18
任务3 针对国际货运市场的营销策略 20
项目3 国际货物海运代理 23
任务1 认识国际海运 23
任务2 租船运输代理 30
任务3 普通货物集装箱班轮运输代理 60
项目4 国际货物空运代理 140
任务1 接受客户询价及运费计算 140
任务2 接受托运人委托 144
任务3 配舱与订舱 151
任务4 接单接货 154
任务5 报检、报关 159
任务6 签单发运 163
项目5 其他运输方式及相关业务代理 165
任务1 国际铁路货运业务代理 165
任务2 国际公路货运业务代理 185
任务3 国际多式联运业务代理 193
任务4 国际货物仓储与养护代理 210
项目6 国际货代业务风险防范与事故处理 227
任务1 国际货代业务责任与责任风险防范 227
任务2 国际货代业务责任事故处理与索赔 232
参考文献 237
附录 常用航运和租船英语缩略词语缩写 239