第一章 人员素质测评导论 1
第一节 人员素质测评的基本概念 1
第二节 人员素质测评的主要类型 10
第三节 人员素质测评的主要功用 18
第四节 人员素质测评的作用与运用原则 21
第二章 胜任力理论及其对人员素质测评的作用 30
第一节 胜任力研究起源与发展 30
第二节 胜任力理论比较 34
第三节 胜任力理论的价值与应用 51
第三章 人员素质测评的标准设计 61
第一节 人员素质测评标准体系概述 61
第二节 人员素质测评的标准化方法 70
第三节 领导人才素质模型实例分析 79
第四章 人员素质测评方法 91
第一节 心理测验 91
第二节 面试方法 123
第三节 评价中心技术 139
第四节 履历档案分析及其他测评方法 159
第五章 人员素质测评的组织与实施 173
第一节 人员素质测评组织实施程序简述 173
第二节 人员素质测评实施活动的基础环节 176
第三节 人员素质测评组织实施的案例与分析 177
第六章 人员素质测评结果的报告与运用 197
第一节 人员素质测评结果报告的类型 197
第二节 人员素质测评结果的运用 209
第三节 人员素质测评结果的跟踪分析 212
第七章 人员素质测评应用案例及其分析 218
第一节 人员素质测评在党政领导干部选拔中的应用 218
第二节 素质测评在企业人员招聘中的应用案例与分析 235
第三节 人员素质测评在事业单位招聘中的应用 242
参考文献 259