Part1 待人的基本技巧 2
01如欲采蜜,勿蹴蜂房 2
02与人相处的大秘诀 11
03左右逢源的方法 23
Part2 使人喜欢你的6种方法 38
01如果这样做,你将到处受欢迎 38
02如何给人留下良好的第一印象 46
03如果不这样做,你可能会惹上麻烦 55
04如何培养优美的谈吐并得人好感 61
05如何使别人感兴趣 70
06如何使人很快地喜欢上你 74
Part3 让人赞同你的12种方法 82
01你不可能在争辩中获胜 82
02如何避免给自己制造敌人 89
03如果你错了就承认 99
04使你走上理智的大路 104
05苏格拉底的秘密 111
06 处理一个抱怨者的安全手法 116
07如何使人跟你合作 120
08一个创造奇迹的公式 126
09给予对方所需要的 130
10人人都喜欢的吸引力 136
11实行、推进,别停下 142
12当你无计可施时,不妨试试这个 146
Part4 改变别人行为而不引起反感的9种方法 152
01如果你必须批评,这是开始的方法 152
02如何批评才不会招人讨厌 157
03先说出你自己的错误 159
04交流时没有人喜欢被动地接受命令 163
05顾全对方的面子 164
06如何鼓励人们走向成功 168
07给对方一个美誉 172
08使错误看起来容易改正 175
09使人们乐意做你所建议的事 178