绪论 1
学习情境1 个人形象设计 12
任务1 仪容礼仪 12
任务2 着装礼仪 22
任务3 仪态礼仪 33
学习情境2 家庭生活礼仪 49
任务1 家庭相处 49
任务2 邻里相处 65
任务3 朋友相处 70
学习情境3 日常交际礼仪 76
任务1 见面问候 76
任务2 通信联络 90
任务3 礼物馈赠 100
任务4 语言交际 105
任务5 做客待客 118
任务6 宴请赴宴 123
学习情境4 公共生活礼仪 137
任务1 校园生活 137
任务2 交通出行 144
任务3 公共场所 151
任务4 职场礼仪 162
学习情境5 交际活动礼仪 175
任务1 会议活动的组织 175
任务2 仪式活动的组织 188
任务3 涉外交际的开展 196
附录 212
附录1 中国传统礼俗 212
附录2 异域礼俗风情 225
附录3 礼仪常用资料 234
参考文献 240