第1部分 全球商务环境 3
第1章 全球化 3
苹果公司的全球影响 4
1.1 国际商务的主要参与者 6
1.2 全球化 8
1.3 推动全球化的因素 12
1.4 解析全球化的争议 16
1.5 国际商务的特殊之处 25
小结 28
第2部分 国内商务环境 37
第2章 跨文化商务 37
请别放弃猪肉！ 38
2.1 什么是文化 39
2.2 文化的组成要素 42
2.3 文化的分类 56
小结 61
第3章 政治、法律和商业伦理 67
百事公司的全球挑战 68
3.1 政治制度 69
3.2 政治风险 74
3.3 法律制度 79
3.4 全球法律问题 81
3.5 伦理和社会责任 86
3.6 商务与国际关系 90
小结 92
第4章 经济体制和新兴市场 98
技术之王——印度 99
4.1 经济体制 99
4.2 国家的发展 105
4.3 经济转型 110
小结 114
第3部分 国际贸易与投资 123
第5章 国际贸易 123
从本顿维尔到北京 124
5.1 国际贸易概述 124
5.2 国际贸易理论 129
小结 143
第6章 企业与政府间的贸易关系 149
时代华纳的崛起 150
6.1 政府为什么要干预贸易 150
6.2 促进贸易的方法 156
6.3 限制贸易的方法 159
6.4 全球贸易体系 164
小结 169
第7章 对外直接投资 175
碰不得的大众 176
7.1 对外直接投资的模式 177
7.2 对外直接投资产生的原因 180
7.3 对外直接投资决策中的管理问题 182
7.4 政府对对外直接投资的干预 187
7.5 政府的政策工具与对外直接投资 191
小结 194
第8章 区域经济一体化 200
雀巢的全球配方 201
8.1 什么是区域经济一体化 202
8.2 区域经济一体化的影响 205
8.3 欧洲的一体化 207
8.4 美洲的一体化 212
8.5 亚洲的一体化 217
8.6 中东和非洲一体化 219
小结 221
第4部分 国际金融体系 229
第9章 国际金融市场 229
对任天堂的痴迷 230
9.1 国际资本市场 230
9.2 国际资本市场的主要构成 235
9.3 外汇市场 237
9.4 外汇市场的运作机制 240
9.5 外汇市场的现状 245
9.6 货币的可兑换性 247
小结 249
附录 汇率变动百分比的计算 255
第10章 国际货币体系 256
过山车式的欧元 257
10.1 汇率对商务活动的影响 257
10.2 汇率的决定因素 259
10.3 汇率的预测 265
10.4 国际货币体系的演进 267
小结 279
第5部分 国际商务管理 287
第11章 国际战略与组织 287
低费，高飞 288
11.1 国际战略 288
11.2 国际组织结构 298
11.3 结束语 305
小结 305
第12章 国际机会分析 311
星巴克引发全球热潮 312
12.1 筛选潜在市场和地点 313
12.2 进行国际调研 323
12.3 结束语 331
小结 331
第13章 选择并管理进入模式 337
激动人心的许可模式 338
13.1 出口、进口和对销贸易 338
13.2 契约式进入模式 348
13.3 投资进入模式 354
13.4 进入模式选择的战略因素 360
13.5 结束语 362
小结 362
第14章 产品开发与营销 368
生命之翼 369
14.1 全球化与市场营销 369
14.2 制定产品战略 371
14.3 制定促销战略 375
14.4 制定分销战略 382
14.5 制定价格战略 384
14.6 结束语 386
小结 387
第15章 国际运营管理 392
丰田一路领先 393
15.1 生产战略 393
15.2 获取有形资源 398
15.3 一些重要的生产问题 401
15.4 为公司经营活动融资 404
15.5 结束语 409
小结 409
第16章 雇用与管理员工 414
跨越文化 415
16.1 国际员工安置策略 416
16.2 招聘和选拔人力资源 418
16.3 培训与发展 423
16.4 雇员薪酬 426
16.5 劳资关系 428
16.6 结束语 429
小结 430
术语表 434