第一章 基于模拟企业的物业管理专业教学模式的构建 1
一、物业管理行业人才供求情况分析 1
二、物业管理专业教学模式研究 6
第二章 物业管理专业实践教学体系 15
一、实践教学体系的构建 15
二、实践教学环节整合与优化 22
第三章 物业管理模拟公司的成立与运行 28
一、物业管理专业本科人才的培养需求 28
二、学生在模拟公司中的参与模式与培养任务 29
三、模拟公司运行保障机制 36
四、物业管理模拟公司的成立与运行实践 40
第四章 实践教学条件建设 49
一、校内实习基地建设 49
二、校外实习基地建设 56
三、校企合作人才培养模式 60
四、物业管理实验室建设 61
第五章 基于模拟企业的教学方法 75
一、情景式教学法 75
二、模拟教学法 79
三、案例教学法 85
四、项目教学法 90
五、小组学习教学法 94
六、辩论式教学法 98
第六章 实践教学的考核与评价 103
一、个人独立完成的实践教学环节的考核与评价 103
二、基于合作性学习的实践教学环节的考核与评价 107
第七章 物业管理专业教学团队建设 112
一、教学团队建设的特色与主要改革措施 112
二、教学团队建设的重点工作 117
三、团队发展规划与措施 123
第八章 专业建设与教学评估 126
一、专业评估在专业建设中的作用 126
二、专业评估的指导思想和原则 127
三、专业评估指标体系 128
四、专业评估的实施过程 133
五、专业评估结果的应用 134
第九章 结论与展望 136
一、主要研究结论 136
二、研究工作展望 140
附录 143
附录1 烟台市住宅小区业主满意度调查研究报告（节选） 143
附录2 烟台市物业管理人才需求状况调查报告（节选） 157
参考文献 165