第一章 微表情是我们掩饰不了的“真相” 2
第一节 观察面部表情,可预见对方的情感 2
无意识的表情是探测真情实感的线索 2
轻微表情、局部表情与微表情 3
6种全球通用的表情模式 4
情感的产生来源于人类逃离威胁的生存本能 5
人都具有同样的基本情感并因为同样的事物受到触动 7
颜色的巧妙运用能改变人的情感 9
天气也会触发人不同的情感 11
第二节 观察身体反应,可了解心理活动 13
每一个想法都会引发一连串的生理反应 13
任何发生在人们身上的事情都会影响精神活动 14
激活与某种情感相联系的肌肉就会激活相应的情感 15
面对面沟通,信息所产生的影响力中仅有7%来自于说话内容 16
人们的态度由讲话的声音表现出来 17
第三节 读懂微表情,才能更好地掌握主动 19
读懂人心才不会雾里看花 19
解读表情的能力是人际和睦的关键 19
别人待你的方式,就是他希望你待他的方式 20
每个人都喜欢与自己相似的人 21
模拟对方的表达方式,用语言提升亲密度 22
调整你的声音,用声音建立一致性 22
适当重复对方的话,以获得好感 23
配合对方的精神状态,沟通效率倍增 24
第二章 你的表情会“出卖”你的心 26
第一节 常见的面部表情和姿势 26
快乐和悲伤 26
惊奇和恐惧 27
生气和厌恶 27
巧握 28
有力的捏握 29
象征性的击打 30
展开双手做出的手势 31
第二节 见面和告别 32
第一印象 32
普遍的问候方式 34
握手方式 35
告别时的挥手方式 36
第三节 积极肯定与消极否定 37
同意 37
树立信心 38
欣赏 39
无意识地表现出感兴趣 40
表示“不”的姿势 42
无聊和厌倦 43
不耐烦 44
不相信 44
共享负面信息 45
第四节 冲突与防御 46
隐藏式表示不赞成 46
开放式表示不赞成 47
羞辱性的姿势 47
表示敌意的姿势 48
突然停止打斗 49
无意识的防御性动作 50
有意识的防御性动作 52
第三章 会说话的脸泄露了你的真情实感 54
第一节 眼睛:展示心灵的窗口 54
从眼睛透视对方的心灵 54
从眼神窥视对方的情绪 55
瞳孔中的秘密 56
表示心虚的视线转移 57
高傲的眼神 58
眼睛斜视的意义 59
留心他人延长眨眼的时间 60
3种常见的凝视对方的方式 60
具有威慑力的直盯对方的方式 62
男女眼神的差异 62
第二节 眉、鼻、口:人性情的象征 67
从眉毛观察对手 67
读懂对方鼻子的语言 69
从嘴巴动作观察人的性格 71
第四章 行为举止会暴露你的真实想法 74
第一节 坐姿:透露出人的心理动向 74
坐姿与心理反映 74
其他类型人的坐姿 76
“数字4”型坐姿 78
锁腿和锁脚 78
交叉腿姿势 79
坐着时动作的变化 80
第二节 站姿:透视人的个性 81
腿的作用 81
站姿与心理反映 82
4种主要的站立姿势 84
不同类型人的站姿 86
第三节 走姿:脚下流露的言语 87
不同的人有不同的走路姿势 87
走姿与心理反映 89
其他的走姿者 91
第四节 手势:解读心灵的无语声音 93
信息随手势传递 93
掌心的方向——翻手为云覆手雨 95
摩拳擦掌——跃跃欲试 96
紧握双手——挫败感的标志 97
十指交叉的双手 98
托盘式手势——表达倾慕之情 99
手撑着脑袋 99
高度自信的尖塔式手势 100
抚摩下巴 102
抓头和拍头的姿势 103
摸耳朵——反感信号 104
遮蔽动作——逃避现实 104
自我抚摩——寻求安慰 105
表示自我的拇指 106
不要轻易伸出你的手指 108
巧借对方的手势获得赞同 110
手势有助于改善记忆 112
你的手会“说话” 112
第五节 睡姿与笑姿:无从遮蔽的信息透露 114
睡姿,潜意识透露出的肢体语言 114
笑居然源于进攻姿态 116
常见的几种类型的笑 116
由谈话间的笑来了解对方 117
愤怒、悲伤的人也会笑 119
内向人与外向人的笑 120
第五章 言谈之间让你的内心一览无余 122
第一节 说话的声音:反映人心的韵律 122
语速传递着人的心理 122
从声调探知人心的深度 123
说话的韵律反映人的性格 125
第二节 说话的方式:道出人的个性 126
从说话特点看对方性格 126
从幽默识别对方的性情 127
口头禅后面的真实世界 127
第三节 说话的内容:亮出自己的底牌 129
从话题洞察对方 129
言辞过恭必怀戒心 130
9种言谈各有千秋 130
第四节 说话的动作:难以遮掩的心理平台 132
说话不停点头和摇头的人 132
交谈时不断摸头发的人 132
说话时喜欢抖动腿的人 133
说话时盯住别人的人 133
第五节 说话的习惯:揭开心灵的密码 134
常说错话的人表里不一 134
得理不饶人的人 134
从打招呼的习惯用语中观察对方 135
从聊天场合的选择上观察对方 136
说粗话的心理意义 137
从接受表扬的态度了解对方 138
从回答时间的习惯上了解对方 140
第六章 百相装扮彰显你的真实本性 142
第一节 服装:心灵自我显露的平台 142
衣着与人的心理的关系 142
从衣服的选择判断人的性格 144
从服装颜色的选择上了解对方 145
从T恤的选择了解对方 146
从女人对内衣的喜好了解她 148
通过鞋子观察对方的性格 149
第二节 化妆:无法掩饰所有的真相 151
不同的装扮,折射出不同的心理 151
淡妆与浓妆,表现不同的欲望 152
自然与时尚,个性的保守与开放 152
从发型观察对方 153
口红显示女性的性格和职业 154
第三节 饰品:心灵文化的显示 156
帽子:盖不住思维的大脑 156
眼镜:心灵窗户的另一种显示 157
领带:男人个性的表现 158
手表:对待时间的态度 160
戒指:展示自己的内心世界 162
手提包:身份的见证物 163
手机:心灵交流的桥梁 166
耳环:透视性格的物品 167
第七章 日常习惯让你的内心不再隐秘 170
第一节 行为习惯:刻在心灵上的烙印 170
从签名习惯了解人的性格 170
从打电话的方式分析不同的性格 171
贪吃贪喝的人害怕孤独 174
从阅读习惯了解对方 174
从付款方式看人 175
第二节 生活习惯:掌握人内心活动的捷径 176
从吃饭的习惯识别对方 176
从睡床看人 179
从洗澡方式看人 180
从放手机的位置识别对方 181
从烹饪方式了解对方 182
从吃鸡蛋的方式考察对方 184
从喝咖啡的方式考察人的习性 185
从个人嗜好识别对方 186
第三节 消费习惯:看出你的人生态度 189
只在别人看得到的地方花钱,是想买物质以外的东西 189
讨厌折扣促销的人最害怕和别人一样 190
掏钱速度快的人,最怕被人看不起 191
“列出清单”的理性派和“随心所欲”的感性派 193
老是拿大钞付账的人,有些胆怯 194
喜欢把钱存定期的人,比较稳重 195
喜欢买保值物品的人,比较有远见 196
喜欢全家一起购物的人,重情重义 198
常做财务计划的人,大多有远见 199
花钱时犹豫不决的人,多优柔寡断 201
第四节 习惯动作:细节表现人心 202
下意识动作和他的真实想法 202
潜意识中的遗忘 203
走在左边还是右边 204
喝酒的习惯动作 205
吸烟的习惯动作 207
戴眼镜和化妆的习惯动作 214
第八章 兴趣爱好会让人读懂你的心 218
第一节 休闲娱乐:表现人心的显示场 218
从音乐的爱好得出人的性格规律 218
对爱好舞蹈的人的性格分析 220
从旅游偏好窥探人的性格 222
从读书看人的性格特征 223
从益智游戏来观察对方 225
第二节 运动方式:不同的思维定式 227
酷爱不同球类运动的人 227
喜欢冬泳的人 228
喜欢步行运动的人 228
喜欢器械运动者 228
第三节 兴趣偏好:判别他人的性格及品位 229
从喜欢的宠物看人的心理 229
从对水果的喜好看对方 230
从喜欢的汽车观察对方 231
第九章 女人的心思不难猜 234
第一节 女人的相貌:读懂女人的前提 234
从女人的眼睛观察她 234
从女人的手探视对方 235
从女人的腰了解对方 236
从女人的腿了解她 237
从女人的微笑分析她的性格 237
从女人的发型和拨弄头发的动作观察她 238
第二节 女人的行为:折射她性格的镜子 240
从戴戒指判断女人对爱情的态度 240
从吸烟姿势看女人的性格 241
从约会的动作判断女孩的心理信息 242
从搭车看女孩爱你的程度 244
从女友与陌生人说话推知她的专一度 245
第三节 其他细节:展现心灵的世界 246
一眼看出她是否有外遇 246
从表情与动作推断她是否爱上了你 247
了解女人的内心 249
从服装款式看职业女性 249
各种性格的女人 250
从心理揣摩女人 252
第十章 一眼洞穿男人心 254
第一节 男人的外貌:透露心理的外观 254
认清男人的众生相 254
从男人的体型看性格 255
从男人的走姿了解他的性情 257
第二节 男人的行为:诠释心灵的语言 259
从情人节的礼物判断他真实的想法 259
从男友喜欢的手指看他爱你有多深 261
从他对家人的爱观察他 262
第三节 其他细节:点点滴滴流露他的心 263
从花钱方式看男人 263
沉默的男人 264
喜欢逞威风的男人 265
奉行大男子主义的男人 266
第十一章 一眼读懂老板 268
第一节 老板的外观:洞悉心理的显示面 268
老板的手势有何含义 268
老板身体语言中的不寻常 269
从眼神判断老板的心理 271
从办公桌的状态看老板 272
从气色上洞察老板的心理 274
第二节 老板的性格:找到他心灵的窗口 275
态度专横的老板 275
摆架子的老板 276
勿闯老板的禁区 277
第三节 剖析老板:发现他的心理奥秘 279
从工作的习惯观察你的老板 279
从老板的个人素质识别他的领导能力 280
从主持会议的风格看你的老板 281
从老板的领导方式看他 282
好人缘成就好老板 284
第十二章 一眼识别谎言 286
第一节 身体语言泄露谎言 286
欺骗的信号 286
对说谎的研究 287
脸部表情是怎样揭露事实的 287
女性更擅长说谎 288
为什么说谎很难 288
第二节 通过姿势看破谎言 289
7种最常见的说谎姿势 289
拖延、敷衍的姿势 292
在作估量时的姿势 293
挠头和拍打的姿势 294
姿势透露男人是否在撒谎 295
第三节 从面部表情识别紧张情绪 296
眼睛向右上方看,大脑正在制造想象 296
对方直视你的眼睛,也未必在说真话 297
假表情总是慢半拍、持续时间长 297
突然放大的瞳孔揭示隐藏的情感 299
硬挤出来的笑容嘴巴紧闭 300
第四节 不经意的小动作会泄露真相 302
动作和语言不一致,嘴上说的不能信 302
不安的双脚泄露紧张情绪 303
把头撇开是因为想要逃避话题 304
第五节 从说话方式发现撒谎的线索 305
说谎者无法倒着叙述事情 305
说谎大王都是“记忆专家” 306
用暗示的方法回应,不作正面回答 307
说话声音高而缺乏变化,是明显紧张的表现 309
谎言往往这样开始 310
第十三章 猜度心思,赢在职场 312
第一节 合理利用微表情,勇闯职场第一关 312
面试不同阶段的身体语言 312
眼睛往哪儿看 313
不同座位方式的应对策略 314
面试官的暗示你懂吗 317
决定结果的是你做了什么而非说了什么 318
第二节 读懂微表情,掌握职场风向 320
准确领会上司的意图 320
处理好和上司的关系 321
适时退让一步 322
要懂得分寸 323
了解不同类型的领导 324
从对待工作的态度看人 325
从面部表情识别同事的心理 326
从同事的行为解读他的思想 327
从同事的言谈倾听他人的心声 328
与同事搞好关系 329
如何赢得同事的好感 330
怎样转移桌子上的个人领域 331
就座时身体所指的方向 332
怎样重新安排办公室的摆设 333
第三节 了解谈判对手,把握谈判方向 334
运用身体语言协助谈判 334
用道具支持你 335
巧用眼神取得意想不到的好效果 336
洞察对手心理的3种方法 337
利用身体语言,识别谈判心理 338
口舌之战VS心理之战 340
他在想什么?手足告诉你 341
从茶杯的位置预知对方的意向 343
小动作,泄露其下一步行动 343
懈怠的身体,无声的拒绝 344
上半身给你的提示 345
少用“但是”转折,多用“所以”顺承 346
谈判中“答”的技巧 347
应对对手的10个妙招 348
第四节 明察秋毫,摸准客户的心思 350
成功销售靠身体语言 350
今天,你对顾客微笑了吗 351
一分钟,打开客户心门 352
读懂顾客潜藏的购买欲 353
敏锐识别顾客的成交信号 354
打消怀疑,促成交易 356
根据顾客的反应采取策略 358
第十四章 关心朋友,赢得友谊 360
第一节 如何让朋友离不开你 360
交友之道——礼尚往来 360
给友情保温 361
该拒绝的就要拒绝 362
真诚是待友的第一要务 363
记住有关对方的小事,让他感觉被重视 364
和朋友说话也要有分寸,玩笑不可太过分 365
朋友之间,不需要帮忙也要保持联系 366
朋友遭遇不幸,要及时安慰 368
朋友郁闷时,多说些让他宽心的话 369
真诚相待才受朋友欢迎 370
你对朋友知心,朋友也会对你知心 371
要想友谊长存,就要感激和回报友人的帮助 373
对朋友的秘密守口如瓶 374
超限效应:再好的朋友也应保持距离 374
结交几个忘年知己 376
多交益友,少交损友 377
第二节 如何把陌生人变成朋友 378
善待陌生人 378
从打招呼开始 379
第一个5分钟的攀谈法 381
没话时也要找话 382
消除陌生感 384
缩短与陌生人的心理距离 385
熟记名字抓住他的心 387
气味相投的朋友 388
结交朋友的倾向和方式反映人的性格和心理 389
首因效应:第一次见面就留下好印象 390
谈谈相似经历,成为“同道中人” 391
来点幽默,对方更乐意向你靠近 392
第三节 如何识别朋友 393
从外观上识别有教养的朋友 393
从各种细微之处识人 394
从鞋子了解朋友的心 394