第一章 中国零售业概况 1
第一节 中国零售业基本特征 1
一、零售业的定义 1
二、零售业的特征 1
三、零售业态 3
四、零售业生态效益 10
第二节 零售业在国民经济发展中的作用 11
一、推动国民经济增长 11
二、吸纳社会劳动力 11
三、连接消费与生产 12
四、满足居民生活需求 12
五、推动城市化发展 12
第二章 中国零售业发展综述 13
第一节 中国宏观经济走势 13
一、国民经济继续保持平稳较快发展 13
二、固定资产投资增速加快 14
三、居民收入实现稳步增长 15
四、第四季度进出口增速明显回落 16
五、工业增加值增速放缓 18
第二节 中国零售业发展现状分析 19
一、社会消费品零售总额增速创历史新高 19
二、消费成推动经济增长主力军 20
三、批发和零售业主体地位有所削弱 21
四、限额以上批发零售企业发展遇阻 21
五、市场集中度首次出现下降 23
六、区域零售市场发展水平不平衡 23
七、居民消费倾向陷入低迷困境 25
八、消费者信心降至历史低位 27
第三章 中国零售业区域发展状况 28
第一节 东、中、西部地区零售业发展格局 28
一、中部地区批发和零售业投资比重显著增加 28
二、地区消费价格指数差距扩大 28
三、地区居民消费存在明显差异 30
四、东部地区占社会消费品零售总额比重下降 31
五、中、西部地区限额以上零售企业增长放缓 31
第二节 城乡零售市场发展比较 32
一、城乡零售总额双创最高增速 32
二、城乡居民消费重心各有不同 33
三、农村零售企业发展水平偏低 35
第三节 国内主要城市零售业的发展分析 36
一、北京 36
二、上海 41
三、广州 45
四、重庆 49
五、武汉 53
第四章 各零售业态发展状况 58
第一节 百货店 58
一、销售规模保持较快增长 58
二、直面挑战重筑竞争优势 59
三、引领商圈经济发展 60
四、广泛开展战略合作 60
五、连锁化经营助推业态发展 61
六、竞争手段单一现发展隐忧 61
第二节 超级市场 61
一、业态发展进入平稳发展期 62
二、全年销售呈稳步上升格局 63
三、“农改超”推广效果初见端倪 63
四、“自有品牌”发展大有可为 64
五、部分中小型超市进军农村市场 64
第三节 便利店 65
一、门店增速居各业态之首 65
二、提供服务逐步多元化 65
三、“便利”特征不突出 66
四、与经济发展程度息息相关 66
第四节 专业店 67
一、销售额位居所有业态首位 67
二、龙头企业占据主要市场份额 68
三、从“外放”到“内敛” 68
四、销售增长遭遇“寒冬” 68
五、“零供矛盾”阻碍行业发展 69
六、企业间定位缺乏差异 69
第五节 仓储会员店 70
一、销售规模进入新一轮快速发展期 70
二、会员制实现本土化改良 70
三、客户关系管理机制仍需完善 71
第六节 购物中心 72
一、国内发展已初具规模 72
二、盲目投资造成资源浪费 72
三、具备发展基础和优势 73
第七节 无店铺零售 73
一、网络购物 73
二、电视购物 76
第八节 其他零售业态 77
一、专卖店 77
二、家居建材中心 78
第五章 我国外资零售业发展现状 80
第一节 外资零售企业进入概况 80
一、外资零售企业准入政策 80
二、外资零售企业进入模式 82
三、外资零售企业战略模式 83
第二节 外资零售业全面进入的影响 87
一、消费者福利增加 87
二、小型零售商受到打压 87
三、生产商受制于人 88
四、国家经济主权面临挑战 88
第三节 中外零售业比较 89
一、中外零售业总体规模比较 89
二、中外零售企业比较 91
第六章 关联行业对零售业发展的影响分析 94
第一节 零售商和供应商 94
一、零售商和供应商关系现状分析 94
二、零售商和供应商关系发展趋势 95
三、零售商和供应商建立合作关系对策建议 96
第二节 物流与零售业 97
一、物流在零售业中的重要地位 97
二、我国零售业物流发展现状 98
三、第三方物流与零售业发展 99
四、零售业第三方物流发展建议 100
第三节 信息技术与零售业 101
一、信息技术对零售业的影响 101
二、我国零售业信息化发展现状 104
三、我国零售业信息化建设的主要问题 104
四、我国零售业信息化发展趋势及战略选择 105
第七章 中国主要零售企业竞争力分析 107
第一节 主要超市企业竞争力分析 109
一、北京物美 109
二、上海联华 110
第二节 主要百货公司竞争力分析 112
一、北京王府井百货 112
二、广州广百 114
第三节 主要专业店企业竞争力分析 115
一、国美电器 115
二、苏宁电器 117
第八章 2008—2009年金融危机下的中国零售业 119
第一节 金融危机对中国经济的影响 119
一、国民经济增长在波动中前行 119
二、进出口增速下降基本面并未改变 120
三、工业生产回暖迹象初现 121
四、投资成为拉动经济增长主要力量 122
五、消费对经济增长的贡献日益凸显 123
第二节 金融危机下中国零售业的发展状况 124
一、社会消费品零售总额增速下降趋势明显 124
二、东部发达地区受金融危机影响程度大 125
三、农村社会消费品零售总额增速高于城市 126
四、物价水平首现持续负增长 127
五、零售业态受到不同程度冲击 128
六、金融危机下我国零售业面临的其他问题 128
第九章 2010年中国零售业发展趋势 131
第一节 中国零售业发展的六大趋势 131
一、零售业先导产业地位不断提高 131
二、全球消费重心转向中国 131
三、品牌生产商加快自建零售渠道 132
四、网络销售迅速崛起 132
五、新消费增长热点接连涌现 132
六、“环保节能”成大型商业新兴主题 133
第二节 2010年社会消费品零售总额预测 133
一、预测对象特性分析 133
二、预测建模步骤 135
三、影响因素分析 135
四、预测方法 136
五、研究结果 141
第三节 国际借鉴 144
一、加速与其他产业的渗透融合 144
二、“绿色零售”蔚然成风 144
三、寻求新的增长热点 146
四、加大科技投入力度 146
第十章 中国零售业存在的问题及对策 148
第一节 中国零售业存在的问题 148
一、大型零售企业规模有限 148
二、零售业区域发展不平衡 149
三、城乡消费差距进一步拉大 153
四、零售业从业人员素质偏低 154
第二节 中国零售业发展的对策建议 155
一、中国零售企业发展对策分析 155
二、中国零售业发展的政策建议 156
参考文献 162