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第一章 英文好生意好 5
第二章 写信前先要了解对方 7
第三章 计划你的英文信 14
第四章 怎样写英文推销信 18
第五章 如何用英文写婉拒信 53
第六章 怎样应付难题 74
第七章 编写业务报吿书 99
第八章 用英文写会议纪录 119
第九章 电报和电报交换 143