第一章 个人成长 2
不是不可能——如何面对挑战 2
托付思想——如何掌握自己的命运 4
好运程序——如何使自己的运气更好 9
千里马时代——如何找到“伯乐” 12
蝴蝶效应——如何快速进步 17
成功公式——如何获取成功 21
行动力来源——如何增强行动力 25
太棒了——如何面对挫折 30
失败陷阱——如何避免陷入失败误区 35
第二章 自我管理 47
影响力黄金表——如何系统地进行自我塑造 47
影响力效率手册——如何提高行事效率 53
时间管理——如何做好时间管理 58
最优运筹管理——如何做出最优选择 61
T型分析——如何深度分析问题 65
多杈树——如何系统思考 69
橄榄球定律——如何有效放弃 75
电梯测试——如何快速推销自己 79
第三章 人际沟通 86
出“4”准则——如何与人相处 86
同理心——如何达到与人心灵默契 90
三明治法——如何把握与人沟通的技巧 95
7YES步骤——如何使他人赞同你的主张 101
举手法则——如何提高表达能力 106
移山大法——如何与自己不喜欢的人相处 111
欣赏管理法——如何善用赞美的艺术 115
罗森塔尔实验——如何让一个人朝着你期望的方向改变 122
快乐基金——如何让人更乐意改正不足 126
十二字真诀——如何获得他人的信任 128
第四章 团队建设 134
修路原则——如何做到对事不对人 134
离场测试——如何成为一名合格的主管 138
头脑风暴法——如何快速找到解决问题的方法 141
猴子管理——如何管理猴子 147
顶端优势——如何快速得到上司提拔 153
决策视野——如何向上司推销建议 157
成功动机——如何激励下属 160
焦虑曲线——如何做好压力管理 168
双赢思考——如何赢得竞争 172
无效团队成员——如何使自己不要成为团队的负债 178
高效团队特质——如何建设高效团队 183
第五章 练习成功 191
成功一定有方法——如何更快速成功 191
练习成功——成功行动卡 194