第一章 哲学素养是企业家综合素质之魂 1
第一节 企业家哲学素养与企业经营管理 1
第二节 中国企业家哲学素养与企业管理现状扫描 4
第三节 提高企业家哲学素养的路径选择 10
第四节 企业家与名牌企业 13
案例 横行全球的联邦快递 17
第二章 中西管理哲学溯源 32
第一节 中国管理哲学的历史演变 32
第二节 西方管理哲学的历史演变 37
第三节 中西管理哲学比较 46
第四节 企业管理哲学是管理哲学的分支 47
案例 海航:中学为体、西学为用 48
第三章 企业的基本问题与企业家的唯实进取 56
第一节 企业及企业的基本问题 56
第二节 企业家的唯实求实精神和工作作风 59
第三节 企业家的锐意进取与企业发展 66
案例1 德罗里安“跑车王国”梦破灭 69
案例2 跟着顾客需要走——北辰购物中心经营之道 72
第四章 现代企业系统管理 76
第一节 现代企业是一个复杂的系统 76
第二节 现代企业经营管理的系统工程 85
第三节 实施现代企业系统管理 89
案例1 “云南白药”的系统性变革战略 96
案例2 华润公司运行6S管理体系 99
第五章 矛盾分析与企业和谐管理 102
第一节 矛盾与企业矛盾系统 102
第二节 企业家要善于分析和研究企业中的矛盾 106
第三节 企业内部矛盾与和谐管理原则 112
第四节 搭建企业发展的外部平台 119
案例1 国美出事,苏宁受益吗? 124
案例2 员工为何不满意 125
第六章 主体意识与团队协作 128
第一节 员工主体意识的理论依据 128
第二节 强化人才意识,留住核心人才 133
第三节 塑造协作团队,引领企业腾飞 136
案例1 西安杨森的人性化管理 139
案例2 柯达的建议制度 141
第七章 企业文化与企业发展 144
第一节 企业文化 144
第二节 企业文化的功能 151
第三节 以人为本打造优秀企业文化 154
案例1 同仁堂:信誉第一的文化 158
案例2 华为基本法 161
第八章 注重量化管理提升企业品质 165
第一节 现代企业质与量的分析与综合 165
第二节 现代企业管理中的质、量、度把握 167
第三节 现代企业发展中的量变与质变 173
第四节 注重量化管理,提升企业品质 176
案例1 海尔的质量管理 182
案例2 奔驰汽车——国家元首的专车 184
第九章 易变思维与企业动态管理 188
第一节 企业是一个变动不居的动态系统 188
第二节 企业变化和企业动态管理 193
第三节 企业动态管理的实施 195
案例1 根据顾客需要及时改进产品 201
案例2 柯达的战略转型 202
第十章 形象塑造与企业品牌战略 204
第一节 企业经营管理的内容和形式 204
第二节 打造企业的内在优秀品质 209
第三节 塑造企业的外部良好形象 215
案例1 宝马:成功的新形象 222
案例2 可口可乐:经营品牌 225
第十一章 危机管理与企业趋利避害 234
第一节 现实性和可能性关系与企业危机管理 234
第二节 关注可能,预见危机 236
第三节 立足现实,遏止危机 243
第四节 着眼未来,趋利避害 247
案例1 经济危机之冬,企业转型之春 250
案例2 华菱:享受危机 251
第十二章 加强企业诊断 治疗企业痼疾 257
第一节 企业发展中的因果制约 257
第二节 企业成败的因果之道 259
第三节 运用因果之道,治疗企业痼疾 265
案例1 辉煌的陷阱:秦池启示录 268
案例2 是谁毁了安然? 272
第十三章 超越意识与企业创新 276
第一节 发展的实质是扬弃,扬弃的核心是创新 276
第二节 企业生命过程中的发展和创新 280
第三节 强化超越意识,促进企业创新,提升企业竞争力 286
案例1 青岛澳柯玛的发展道路 292
案例2 创新战略:华为的不败之宝 294
参考文献 297
后记 299