模块一 旅游写作基本知识 1
任务1 掌握旅游写作的主题和材料 1
任务2 掌握旅游写作的结构 4
任务3 掌握旅游写作的表达方式和语言 7
模块二 旅游行政文书 11
任务1 撰写决定 11
任务2 撰写通知 17
任务3 撰写通报 24
任务4 撰写报告 31
任务5 撰写请示 39
任务6 撰写批复 45
任务7 撰写意见 50
任务8 撰写函 56
任务9 撰写会议纪要 60
模块三 旅游事务文书 68
任务1 撰写计划 68
任务2 撰写总结 75
任务3 撰写讲话稿 84
任务4 编发简报 91
任务5 撰写调查报告 97
任务6 撰写规章制度 105
任务7 制作海报 111
任务8 撰写启事 116
任务9 制发传真 120
模块四 旅游契约文书 124
任务1 撰写合同 124
任务2 撰写意向书 132
任务3 撰写询价函 138
任务4 撰写报价函 144
任务5 撰写招标书 147
任务6 撰写投标书 154
模块五 旅游宣传文书 160
任务1 撰写旅游指南 160
任务2 撰写导游词 165
任务3 撰写旅游广告 173
任务4 撰写旅游商品说明书 179
任务5 撰写消息 185
任务6 撰写通讯 191
任务7 撰写旅游宣传片解说词 198
任务8 撰写旅游营销策划书 204
模块六 旅游礼仪文书 212
任务1 撰写邀请信 212
任务2 撰写感谢信 217
任务3 撰写贺信（电） 222
任务4 撰写欢迎词 228
任务5 撰写欢送词 233
模块七 旅游法律文书 238
任务1 撰写起诉状 238
任务2 撰写上诉状 244
任务3 撰写申诉状 253
任务4 撰写答辩状 261
模块八 职场文书 269
任务1 撰写个人简历 269
任务2 撰写求职信 276
任务3 撰写竞聘演讲稿 281
任务4 撰写述职报告 286
主要参考文献 294