引言 1
开场白 呼唤想象力 1
第一幕 制定愿景，承诺践行 7
第一场 评估过去 9
第二场 愿景、使命与承诺 23
第二幕 叛徒及其他恶习 55
序曲内部资源与内部叛徒 57
第一场 老友 70
第二场 管理“反对者”（以及处置叛徒） 77
第三场 老友逝去 98
第四场 敌方皇太子 101
第三幕 征战沙场，首占据点，首次受挫 105
序曲首要步骤 107
第一场 激励全军将士 112
第二场 鞭策胆小鬼 121
第三场 四名上尉 125
第四场 改变策略，改变战略 130
第五场 美丽的公主 137
第六场 法国人的回击 139
第七场 直面挑战 141
第八场 敌军备战 153
第四幕 “心灵之黑夜” 155
序曲有形可见的领导力 157
第一场 心灵之黑夜 165
第二场 言过其实 185
第三场 激励全军将士 187
第四场 俘获人质，大发横财 197
第五场 打乱法军阵脚 199
第六场 杀死战俘 203
第七场 胜利的代价 207
第五幕 将战场变成花园 217
序曲迈向和平 219
第一场 理解符号 221
第二场 将战场变成花园 224
终曲 回顾过去，憧憬未来 245
参考书目 255
版权许可说明 257