第一章 战略管理概论 1
第一节 战略的概念和本质 1
第二节 企业的战略管理 10
第三节 战略管理理论的演进 14
本章案例:松下“大跃进” 22
第二章 内部环境分析 25
第一节 企业资源与能力分析 26
第二节 核心竞争力分析 37
第三节 组织成长阶段分析 43
本章案例:新东方的成长 46
第三章 外部环境分析 49
第一节 宏观环境分析 50
第二节 行业环境分析 57
第三节 竞争对手分析 71
第四节 外部因素评价矩阵 73
本章案例:中国保险业的发展与竞争趋势 76
第四章 战略环境综合分析 78
第一节 SWOT分析法 78
第二节 波士顿矩阵分析 83
第三节 通用电气公司(GE)多因素业务组合矩阵 88
第四节 关键成功因素分析 94
本章案例:诺基亚的日本“滑铁卢” 98
第五章 战略愿景和目标 101
第一节 企业使命 101
第二节 企业愿景 106
第三节 企业定位 109
第四节 企业目标 115
本章案例:张跃的“洁癖症” 119
第六章 公司战略 123
第一节 公司战略的业务选择 124
第二节 公司战略的选择 130
第三节 成长型战略 134
第四节 国际化战略 143
第五节 公司战略的策略选择 151
本章案例:蓝色巨人重造自我 158
第七章 竞争战略 161
第一节 基本竞争战略 161
第二节 竞争战略扩展 171
第三节 价格竞争战略 176
第四节 蓝海战略 182
本章案例:格兰仕的价格竞争战略 193
第八章 职能战略 196
第一节 平衡计分卡 196
第二节 EVA管理 201
第三节 流程再造 206
第四节 6σ管理 211
本章案例:春兰全过程实施6σ管理 218
第九章 战略执行与控制 221
第一节 战略执行和实施 222
第二节 战略的评估和控制 233
第三节 战略活动的管理 242
本章案例:霍尼韦尔亚太总部“迁都” 248
参考文献 252