第一章 银行企业化与目标管理 1
第一节 目标管理的产生与发展 1
第二节 银行企业化与经营管理 8
第三节 银行推行目标管理的作用 16
第四节 银行目标管理需要解决的几个问题 21
第二章 目标的确立与分解 24
第一节 银行目标的组成 24
第二节 确立银行目标的原则和步骤 29
第三节 目标分解的原则 35
第四节 目标分解的方法 37
第三章 银行经营与目标管理的对接（一） 44
第一节 研究目标管理与经营管理对接的作用 44
第二节 计划体系与目标管理的对接 48
第三节 业务资金体系与目标管理的对接 56
第四章 银行经营与目标管理的对接（二） 68
第一节 银行经营支出和结益的目标管理 68
第二节 资金流动性目标管理 72
第三节 资金安全性目标管理 84
第五章 目标的实施 92
第一节 对目标管理内容的理解 92
第二节 目标实施的准备 95
第三节 目标实施的协调 99
第四节 目标实施的基本要求 104
第五节 目标实施中的信息反馈 109
第六章 目标实施的监督检查与控制 117
第一节 目标实施情况的监督检查 117
第二节 目标实施的自我控制 125
第三节 目标实施的组织控制 129
第七章 目标行为激励与人才智力开发 140
笫一节 目标行为激励 140
第二节 银行人事管理 146
第三节 银行智力开发 154
第八章 目标执行结果的评价 163
第一节 评价的目的与原则 163
第二节 评价的组织领导及程序 167
第三节 评价的内容 170
第四节 评价的方法 177
第九章 银行经营诊断在目标管理中的应用 186
第一节 目标管理中开展银行经营诊断的意义 186
第二节 银行经营诊断的程序 189
第三节 预备诊断 194
第四节 正式诊断 197
第五节 目标管理与银行经营诊断 201
第十章 全面质量管理与目标管理的配套 207
第一节 全面质量管理的基本原理 207
第二节 银行目标管理与全面质量管理的配套 212
第三节 银行工作质量的保持 219
第四节 银行工作质量改进 227
第五节 全面质量管理评分制 234
第十一章 银行目标岗位经济责任制 237
第一节 目标岗位经济责任制的原理 237
第二节 银行责、权、利的确定 244
第三节 目标岗位经济责任制的组成 249
第四节 目标岗位经济责任制的步骤和措施 257
第十二章 目标管理职能工作 262
第一节 目标管理职能组织 262
第二节 目标管理基础工作 266
第三节 目标分析与预测 271
第四节 目标管理信息沟通 280
第十三章 目标管理的电子计算机化 284
第一节 电子计算机在银行经营管理中的作用 284
第二节 电子计算机管理的基本原理 288
第三节 电子计算机在银行经营管理中的应用 292
第四节 银行经营管理的科学化 297
第五节 银行内部管理的电子计算机化 300