写在前面:生存和成功,职场不变的二元论生存和成功,一个都不能少 1
生存和成功是互通的 5
有智慧者才能生存 9
有智慧者才能成功 12
第一种:适度忍让,避免伤害的智慧让步才能避免更大伤害 17
努力避免和别人冲突 20
锋芒内敛,不争一时之先后 24
克制冲动,平静心情 28
第二种:巧妙批评,表达意见的智慧批评要绕点弯子 32
批评要照顾别人的自尊心 36
用鼓励来代替批评 40
顺着对方的话表明态度 43
站在对方的角度去诉说 46
第三种:勇于自贬,低调自保的智慧不妨表现得愚笨些 50
拿自己开玩笑也无妨 54
给别人留一些“把柄” 57
有意“贬低”自己 60
不要告诉人家你更聪明 63
第四种:大度宽容,赢取好感的智慧多一些宽容没坏处 66
理解别人的难处 70
懂得以德报怨、化敌为友 73
责人之前要先正己 77
以平常心面对“不公平” 80
第五种:谦虚谨慎,躲避打击的智慧不要随便自夸 83
坦然承认自己的不足 88
不要做出头之鸟 92
功成名就也要谦虚谨慎 95
第六种:巧妙求人,赢得机会的智慧求人办事巧用激将法 100
抓着把柄再求人 104
请求时不妨加点眼泪 108
求人之前先捧高对方 112
求人切勿失了分寸 116
第七种:巧妙说话,说服别人的智慧努力说好第一句话 119
说服别人不能急于求成 123
对症下药容易说服对方 127
掌握语言艺术更能打动人 129
真诚夸奖是说服的良方 133
第八种:谨慎交际,拓展人脉的智慧交际之时不卑不亢 137
谨防笑脸背后的刀子 140
善于肯定对方的价值 143
远离你身边的小人 146
全面地看人 149
第九种:聪明竞争,提升自我的智慧竞争要做老二,不做老大 153
不要独享成功的荣誉 157
耐心把冷板凳坐热 160
双赢是最好的竞争模式 163
看淡结果,注重过程 166
第十种:笑对挫折,情绪自控的智慧赢得起,更要输得起 170
不让别人的批评干扰自己的情绪 173
学会更换一个更合适的目标 176
善于学会接受“失去” 178
不要让自己的情绪爆发 182
第十一种:勇于放手,急流勇退的智慧一次好的撤退也是成功 185
走不通就应作出转变 188
要学会保存自己的实力 190
主动放手才能避开风雨 194
以退为进才能收奇效 197
第十二种:敢于尝试,把握机会的智慧敢于做别人不敢做的事 200
不要太在意尝试的成败 203
“争当第一”才能把握机会 207
随波逐流只会让你流俗 212
挑战自己才能把握机会 215
第十三种:服从执行,快速晋升的智慧绝对服从你的上司 218
执行,不要打折扣 220
把细节做到完美 225
承担责任,义不容辞 228
做一个无可替代的人 234