《市场调研实务》PDF下载

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  • 作  者:殷智红主编
  • 出 版 社:
  • 出版年份:2016
  • ISBN:
  • 页数:0 页
图书介绍:

项目一 市场调研认知 3

任务一 了解市场调研的一般概念 3

第一部分 学习引导 3

第二部分 实践活动 11

活动1:了解市场调研的分类和原则 11

任务二 正确认识市场调研 13

第一部分 学习引导 13

第二部分 实践活动 18

活动2:了解市场调研的功能 18

任务三 了解市场调研内容 20

第一部分 学习引导 20

第二部分 实践活动 26

活动3:确定调研项目 26

活动4:撰写调研申报书 26

项目二 调研项目计划 31

任务四 了解市场调研程序 31

第一部分 学习引导 31

第二部分 实践活动 38

活动5:了解市场调研程序 38

任务五 制订市场调研计划 43

第一部分 学习引导 43

第二部分 实践活动 47

活动6:撰写市场调研计划书 47

活动7:分析调查方案 48

活动8:根据案例背景,设计市场调研方案 48

项目三 调研方法选择 53

任务六 二手资料的收集方法——文案法 53

第一部分 学习引导 53

第二部分 实践活动 58

活动9:根据调研计划书,完成文案调查报告 58

任务七 原始资料收集方法——观察法 61

第一部分 学习引导 61

第二部分 实践活动 69

活动10:制订观察计划 69

活动11:完成观察调研报告 69

任务八 原始资料收集方法——实验法 70

第一部分 学习引导 70

第二部分 实践活动 77

活动12:实验法练习 77

任务九 原始资料收集方法——访问法 78

第一部分 学习引导 78

第二部分 实践活动 94

活动13:设计访问提纲、实施访谈 94

活动14:完成访谈报告 97

项目四 调研问卷设计 101

任务十 问卷的基本结构 101

第一部分 学习引导 101

第二部分 实践活动 105

活动15:根据市场调研计划书,撰写问卷卷首语 105

任务十一 问卷设计的原则与程序 107

第一部分 学习引导 107

第二部分 实践活动 110

活动16:了解问卷设计程序 110

任务十二 问卷设计技巧 112

第一部分 学习引导 112

第二部分 实践活动 129

活动17:根据市场调研计划书,完成问卷设计 129

项目五 抽样设计 133

任务十三 抽样调研的一般问题 133

第一部分 学习引导 133

第二部分 实践活动 144

活动18:了解抽样方案设计的基本内容 144

活动19:了解抽样调研的一般过程 144

任务十四 抽样调研的基本方法 145

第一部分 学习引导 145

第二部分 实践活动 159

活动20:根据市场调研计划书,选择抽样调研方法 159

任务十五 抽样误差与样本容量的确定 161

第一部分 学习引导 161

第二部分 实践活动 169

活动21:计算抽样误差 169

活动22:确定样本容量 170

项目六 调查实施 175

任务十六 调研过程管理 175

第一部分 学习引导 175

第二部分 实践活动 180

活动23:实施调研 180

任务十七 访员培训 182

第一部分 学习引导 182

第二部分 实践活动 191

活动24:进行访问 191

项目七 资料整理分析 195

任务十八 调研资料整理 195

第一部分 学习引导 195

第二部分 实践活动 210

活动25:了解市场调研资料整理的程序 210

任务十九 调研资料分析 211

第一部分 学习引导 211

第二部分 实践活动 230

活动26:根据市场调研计划书,进行调研资料分析 230

项目八 撰写调研报告 233

任务二十 调研报告的作用和特点 233

第一部分 学习引导 233

第二部分 实践活动 235

活动27:了解市场调研报告的作用和特点 235

任务二十一 书面报告的结构与内容 237

第一部分 学习引导 237

第二部分 实践活动 241

活动28:了解市场调研报告的结构和内容 241

任务二十二 调研报告的撰写 242

第一部分 学习引导 242

第二部分 实践活动 247

活动29:撰写市场调研报告 247

参考文献 249