前言 1
第一章 网络传播：更自由还是更束缚？ 5
自媒体时代下的UGC 8
开放的互联网？ 15
网络＝没有限制？ 19
发展趋势：网络自由度应进一步开放还是收紧？ 22
第二章 网络实名制：负责任地传播还是对言论自由的扼杀？ 28
实名制出现的背景及发展历程 31
西方新媒体实名制实践经验 35
实名制之影响的“双刃剑” 39
如何更理性地看待网络实名制？ 43
第三章 媒介素养：挖掘能力更重要，还是甄别能力更重要？ 48
什么是媒介素养？ 50
新媒体媒介素养内容 53
新媒体信息挖掘与媒介素养 58
新媒体信息甄别与媒介素养 61
媒介素养与新媒体传播 64
第四章 公共危机管理：机遇更大还是挑战更大？ 68
新媒体环境下公共危机传播特点 70
公共危机管理中的新媒体应用 74
新媒体传播之公共危机管理机遇 79
新媒体传播之公共危机管理挑战 85
第五章 网络舆情：更方便引导还是更难以管理？ 93
网络舆情的特点 97
网络舆情的管理策略 100
网络舆情管理之一：基于技术发展的监控能力得以提升 104
网络舆情管理之二：“人人都有麦克风”时代的管理困境 108
第六章 社交媒体：重视社交还是重视媒体？ 112
什么是社交媒体？ 118
“社交”倚向的社交媒体 125
“媒体”倚向的社交媒体 129
社交媒体发展新趋势 134
第七章 互联网政治传播：政治偏向还是媒体偏向？ 139
网络传播环境中的政治传播 145
互联网政治传播倾向 149
基于“媒体偏向”的网络政治传播 155
西方网络政治传播实践案例 159
中国网络政治传播的走向和出路何在？ 163
中国互联网政治传播的关注点 166
第八章 新媒体营销：内容为王还是平台为王？ 170
新媒体营销：当代营销的整体趋势 177
营销模式 185
常用的新媒体营销策略 193
“内容为王”在新媒体传播时代过时了吗？ 203
“平台为王”是否成为新媒体营销的制胜策略？ 209
新思路：内容和平台的聚合 216
新媒体营销实践案例 221
第九章 网络直播社区：昙花一现还是新媒体传播新趋势？ 227
网络直播究竟是什么？ 227
网络直播社区——互联网发展新热点 238
哪些因素制约了网络直播的发展？ 245
“枷锁”与“束缚”之下的网络直播将走向何方？ 250
网络直播的发展趋势 254
网络直播社区传播案例 258
第十章 现代数字鸿沟：传播技术缩小还是扩大了群体间知识量差异？ 265
信息“知识沟”现象及研究 271
信息沟之于社会的影响 276
传播技术的发展缩小了信息“知识沟”？ 282
新媒体与信息沟的扩大 286
如何缩小社会群体之间的信息沟？ 291
结语 299