第一辑 走近心理学：心理学是什么 2
第一章 认识真实的自我，由心开始——普通心理学 2
小公主长大了——感觉 2
寻回遗失的手表——听觉 3
失去感觉的贵族——感觉剥夺 4
长不大的男孩——假装长不大 6
和尚在，我去哪儿了——自我认知 7
德国间谍现形记——注意力 8
猩猩的惊人智慧——顿悟 10
女王与妻子——角色转换 11
惊人的谈话效果——人是感性动物 12
第二章 为什么这个社会充满了不安——社会心理学 14
黑猩猩的政治——动物心理 14
勒温的拓扑理论——动机的拓扑理论 15
漂亮的优势——光环效应 16
孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应 18
“被精神分裂”的心理学家——刻板印象 19
飞机将推迟一小时着陆——留面子效应 20
震惊全美的凶杀案——责任分散效应 21
是什么杀死了那个年轻人——群体冷漠 21
给总统送书——名人效应 22
偷车贼的心理——破窗效应 23
“曾参杀人”——从众效应 24
第三章 人格的魅力与困惑——人格心理学 26
青蛙和蝎子——人格稳定性 26
截然不同的双胞胎兄弟——气质 27
同处一室的不同性格者——性格 29
马斯洛需求层次理论——需求 30
奥尔波特的人格特质论——特质 32
扼住命运的咽喉——自励 33
伯乐王旦——贝尔效应 35
“石引”治病——意志品质 36
苏章判案——道德感 37
第四章 身体健康的人心也会生病——医学心理学 39
希特勒的变态心理——本我和超我冲突 39
天才儿童的自闭症——自闭症 40
他到底是谁——多重人格 41
甘受皮肉之苦的贝蒂——性虐待症 42
她是在装病吗——躯体化 43
弗洛伊德听来的案例——移情 44
弗洛伊德与埃米夫人——自由联想法 46
绵羊和猫的心理阴影——反向抑制 47
母亲的担心——认知疗法 48
走出困境的希贝拉——心理疏导疗法 49
第五章 生理及其他心理学 51
火山爆发——梦 51
爱因斯坦大脑之谜——大脑 52
詹姆斯·朗格情绪说——情绪滞后 54
阿基米德和纯金的皇冠——灵感 55
第二辑 健康心理学：心态平和，简单生活 58
第一章 健康从“心”开始——阳光心态 58
国王与大臣——乐观 58
只需一根柱子——自信 59
丘吉尔的幽默——幽默 60
不食嗟来之食——自尊 61
跌跤的福特总统——豁达 62
法师与小沙弥——平常心 63
“先生，你掉了钱”——善良 64
感谢别人给予的一切——感恩 64
国王与三个儿子——宽容 65
第二章 跨越畸变的心理障碍——人格障碍 67
史蒂芬的苦恼——回避型人格障碍 67
生性顽劣是谁的错——反社会型人格障碍 68
都是划痕惹的祸——偏执型人格障碍 69
爱美的少年——体像障碍 70
漂亮女生的双重生活——循环型人格障碍 71
洪水留下的阴影——创伤后应激障碍 72
问题儿童的由来——攻击型人格障碍 73
疯狂的赌徒——病理性赌博障碍 74
第三章 驱除坏情绪的困扰——不良情绪 76
博客成为避风港——压抑 76
不肯远行的蜗牛——逃避 77
平衡与不平衡的差距——抱怨 78
塔里兰的阴谋——愤怒 80
沸水煮茶的学问——浮躁 81
方丈与青年——厌倦 82
富商也有苦恼——紧张 83
他为什么总是战战兢兢——自卑 84
活在昨天的年轻人———怀旧 86
第四章 摆脱异常心理的毒害——异常心理 88
从佼佼者到名落孙山的女孩——忧郁症 88
禁不住诱惑的结果——恐怖症 89
爱人要出轨——妄想症 90
约翰的可怕念头——强迫症 91
无病乱投医——疑病症 93
出走带来的后患——癔症 94
他们的问题在哪里——神经衰弱症 95
第五章 远离亚健康的导火索——亚健康心理 97
博士的“旷世杰作”——自恋 97
人生为何如此黑暗——空虚 98
嫉妒是人生的毒药——嫉妒 99
丈夫离去的日子里——孤独 101
幸福靠自己争取——怨恨 102
生死边缘的徘徊——抑郁 103
把工作留到明天——拖延 104
他为什么会脸红——羞怯 105
地上的泥土与天上的星星——挫折 107
特殊的寻找者——完美主义 108
见义勇为不是错——定式错位 109
楚汉之争，谁主沉浮——优柔寡断 111
第六章 学做自己的心理医生——心理自救 113
鉴真做名僧的愿望——战胜挫折 113
睡觉时胡子放在哪儿——简单生活 114
小和尚买油——转移注意力 115
死神也怕咬紧牙关的人——珍惜生命 116
让妻子变得更加美丽——接受缺陷 117
偷懒的马会把你拉进失败——克服懒惰 118
最重要的就在我们的身边——把握现在 119
请先看完所有题目——归零心态 120
大鱼的故事——承受风险 121
推销《圣经》的神父——挑战自我 122
第三辑 社交心理学：拿捏分寸，如鱼得水 124
第一章 关系决定命运——社交心理 124
两个人的不同结局——留有余地 124
受委屈的邓肯——灵活应对 125
“化敌为友”的心理技巧——对手资源 126
比尔·盖茨和他的合伙人——“中间人”心理效应 127
第二章 沟通从说话开始——沟通 129
卡耐基谨记的教训——避免争论 129
能言善辩的口才家优孟——实话巧说 130
查尔斯·史考伯的经验之谈——赞美 131
马西尔斯的下场——言多必失 132
别人说出来的订单——忌表现欲 133
苏格拉底服人心——欲擒故纵 134
第三章 我们的身体在“说话”——身体语言 136
皇后与妃子的不同命运——表情 136
一双“死鱼般”的手——握手 137
熊抱过后——拥抱 138
颤腿的小伙子——站姿 139
被看出心理的客人——坐姿 140
大学毕业前的最后一顿饭——手势 142
蕨菜和它的小花朋友——距离 144
第四章 察言观色，瞬间读懂你周围的人——读人 146
刘宰破案——识破心虚 146
藏芷识楚——识人本质 147
爱哭的女人——不被表象迷惑 148
韩非子讲故事——主观臆断 149
揭穿骗局的铁匠——洞察谎言 149
御史巧计救李靖——以谎试谎 150
司马懿铲除异己——摸清底牌 151
朱棣惨败——长期观察 152
虚有其表的伯宗——培养判断力 153
第五章 一招制胜，洞悉人的心理——读心 155
陈胜吴广起义——利用信仰 155
经理与科长的差距——转换立场 156
数字挑战法——提出挑战 157
柯伦泰的忠诚和才干——刚柔并济 158
被一块面包打动的德国兵——互惠互利 159
第六章 掌握人际交往主动权——博弈 161
子高求情——如何说服别人 161
诸葛亮计服孙权——反向激将 162
把握分寸——雪中送炭 163
传奇式人物尼桑——信息博弈 164
电影院之争——斗鸡博弈 165
卢循之败——均衡博弈 166
高熲一招制胜——瞒天过海 167
第四辑 爱情心理学：知己知彼，琴瑟和谐 170
第一章 落花有意，流水有情——恋爱心理 170
你肩膀上有蜻蜓吗——珍惜 170
活了一百万次的猫——牵挂 171
两棵树的守望——相守 173
他和鱼——被爱 174
半碗粥的爱情——一见钟情 175
在错的时间遇见对的人——时间与爱 176
女孩生命中的三个男人——伪爱 177
第二章 爱情的可控与失控——爱情路上 179
不言中的遗憾——承诺 179
晨曦曾经那么美好——怀念 180
剩下食物都给他——得不到 183
还君明珠——爱逝 184
青草娃娃——勇气 185
驼背的墨西——美丑 186
爱的全部——付出 187
蜜蜂与花的爱情——放弃 188
不爱江山爱美人——代价 190
梁山伯与祝英台——无奈 191
美人鱼和王子——献身 192
第三章 爱是感觉，还是选择——爱情形态 194
邓丽君与保罗的爱情——姐弟恋 194
肖邦与桑夫人——弟姐恋 195
黄宗英夫妇的亲密晚年——黄昏恋 196
钱学森夫妇的钻石婚——同龄恋 197
第四章 知己知彼，琴瑟和谐——婚姻迷津 199
早起89年的幸福——珍爱妻子 199
弱水三千，只取一瓢饮——一生固守 201
来生，再也不爱你——相濡以沫 201
婚姻的真谛——享受平淡 203
托尔斯泰的家庭地狱——切勿吵闹 204
幸福的感觉如此简单——给予温柔 205
爱情就是手里的沙子——空间尺度 206
为“亲爱的”付费——为爱付出 206
他们的婚姻为何解体——互相体谅 207
第五辑 教育心理学：因材施教，健全人格 210
第一章 为何家会伤人——父母育儿心理 210
“你对孩子的教育晚了两年半”——早期教育 210
给孩子更大的空间——鱼缸法则 211
公正地对待孩子——马太效应 212
有梦想就有动力——目标效应 213
把爱撒到孩子心里——真爱法则 215
安徒生的童年——重视环境影响 216
勤奋读书的欧阳修——习惯养成 217
荣誉就像玩具——情商教育 219
往欹器里倒水的故事——倒U形假说 220
第二章 完整的教育，完整的人——孩子学习心理 222
不知疲倦“问一生”——学会学习 222
快乐在哪里——确立目标 223
我们为何会“对着干”——逆反心理 223
斯坦福大学诞生记——学会尊重 224
请为你的冷漠付费——关爱他人 225
平分生命——学会去爱 226
帽子之爱——为人着想 227
秦皇岛名称的由来——尊敬老师 228
李斯特的女学生——学会容忍 229
第三章 因材施教，有教无类——教师心理 230
苏步青和三位恩师——教师人格 230
给孩子贴上正面标签——标签效应 231
期望能产生奇迹——罗森塔尔效应 232
均衡发展最重要——木桶定律 233
“小笨蛋”爱因斯坦——永不放弃 234
赞美的力量——南风效应 236
走完下一千米——近期目标效应 237
负重走过“鬼谷”路——压力效应 238
史塔勒公理——奉献精神 239
有与没有的区别——坚定信念 240
第四章 方法改变命运——教育方法 242
给孩子失败的机会——自然惩罚法则 242
黄檗禅师的传教方法——当头棒喝 243
望远镜的发明——培养创造力 244
苏格拉底成功的秘诀——耐心守候 245
马卡连柯的“平行影响教育法”——平行教育法 246
陶行知与四块糖——宽容教育 247
白纸与黑点——感悟做人 248
第六辑 管理心理学：以人为本，团队协作 250
第一章 一呼百应的秘密——领导者心理 250
麦当劳的椅子——走动管理 250
杜邦公司的三驾马车——集权与分权 251
肯德基的特殊顾客——激发动力 252
钢铁大王卡内基的用人术——善用优秀者 253
洛克菲勒的女婿与世界银行的副总裁——资源整合 254
第二章 看不见的手——决策心理 256
分众传媒的崛起——“蓝海战略” 256
三年前的选择——长远选择 257
巨人集团的“巨人行动”——决策不慎 258
壳牌公司的智慧——众人决策 259
微软的英明之处——果断决策 260
松下公司退出大型计算机市场——及时退出 262
西武集团的十年之“忍”——以忍制变 263
第三章 团队协作——团队建设心理 265
站着开会的日本公司——时间管理 265
修网还是找出破网原因——二八法则 266
买回短吻鳄的海因茨——快乐管理 267
微软的内部电子邮件系统——内部沟通 268
三洋公司的“鲶鱼策略”——竞争意识 269
麦考密克新任总裁的决定——提高士气 270
本田公司的团队——竞争型团队 271
我们快是因为对手更快——速度竞争 272
诺基亚的企业文化——团队精神 272
吃尽苦头的史蒂夫——团队目标 274
第四章 知人与善任——管人用人心理 275
福布斯的用人策略——人尽其才 275
西华公司市井之中寻奇才——用人标准 276
摩托罗拉公司的教训——授权控权 278
松下的用人制度——用人不疑 280
索尼公司的内部跳槽——鼓励竞争 281
提拔不喜欢的人——谋求发展 282
为一个人才买下一家公司——留住人才 283
大胆提拔年轻人——敢于“换血” 284
三洋公司培养人才——内部提升 285
丰田的管理优势——杜绝终身雇用制 286
第五章 管理之道在于经营人心——管人在于管心 289
3M公司坦然面对失败——容忍错误 289
茶杯的故事——兼顾情理 290
替员工端上一杯茶——爱护员工 291
红牌作战法——改正错误 292
把人放在第一位——尊重员工 293
第七辑 商用心理学：正视风险，注重双赢 296
第一章 摆正心态，从容赚钱——投资心理 296
渴望一夜暴富的散户——理念优先 296
从天堂到地狱和旅鼠现象——勿盲目跟风 297
猴子偷食——勿贪婪 298
普洱“地震”——勿投机 299
收藏品的魅力——恰当投资 300
在股市中亏本的人们——正视风险 302
看清“市场先生”的游戏——远离市场 304
巴菲特讲“霹雳猫”的故事——数据分析 305
可口可乐的成功——顺应消费心理 307
第二章 大道至简——营销心理 309
福特的失败与宝马的成功——选取市场 309
亚历山大的鞋店——产品人性化 311
美国黑人化妆品市场的黑马——捆绑销售 312
福特公司的抽奖活动——活动促销 313
西屋公司的“W”标签——品牌标签 314
永乐、苏宁、国美三聚头——商圈 315
便利店的王者之途——便利商机 316
第三章 双赢是最高境界——公关心理 318
航空公司的客户满意度——客户投诉 318
争与不争有差别——合作态度 319
卖烟草的李克——心理公关 320
冷漠无情的接线员——情感关注 322
“哈罗”啤酒——事件营销 323
Windows7的“供不应求”——饥饿营销 324
“保护”鸽子——新闻造势 326
受命于危难之际的弗兰西斯——感性诉求 327
可口可乐进入中国市场——心理满足 328
海尔与阿里巴巴的选择——灾难公关 329
第四章 要懂得应对之策——谈判心理 331
销售顾问的技巧——预先设局 331
马林是怎么拿到订单的——肯定对方 332
在行家面前弄巧成拙的露丝——巧妙报价 333
谈判专家的策略——后亮底牌 334
适时告退的经销商——欲擒故纵 336
机智的克林顿——制造悬念 336
一点一点慢慢来——探询式递进 338
三幅名画的命运——以退为进 339
日本人的小计谋——消磨对方 340
第五章 买和卖的艺术——推销心理 342
销售过程中的尴尬与技巧——以诚动人 342
推销的失败与成功——洞察关注点 343
会听客户话外音的大卫——窥探心理动向 346
一件“减价”的貂皮大衣——把握价格策略 347
“您说的‘价值’，指的是什么”——捕捉客户下意识 348
等候的成效——右脑思维 349
客户的担心——安全感 350
电话销售人员的哀兵策略——利用同情心 352
销售员乔治的故事——对比效应 353
第八辑 职场心理学：大智若愚，忠诚事业 356
第一章 工作，是你做它而不是它做你——工作心态 356
忠于自己的职业——学会敬业 356
石苞的故事——心态平和 357
曹丕以何取胜——争而不争 358
赵德昭的“远虑”——目光长远 359
弃智绝俗的张良——大智若愚 360
武则天的雄心——把握机遇 362
老员外送子求学——不可浮躁 363
范蠡与文种的故事——不贪名利 364
第二章 想“出头”，先要会“埋头”——新人潜伏 366
夫差与勾践——学会低调 366
三选二怎么选——团结意识 367
喜欢鲜红色的女士——投其所好 368
总统的交流艺术——一见如故 369
董事长的策略——交换心理 370
遵守规则——规矩办事 371
父子与驴——勿求面面俱到 372
总编选助理——兴趣诱使 373
马丁的遭遇——学会忍耐 374
第三章 为自己的前途铺路——与上司相处 375
龚遂与韩信的不同命运——不争风头 375
为什么同人不同命——多请教 376
“马前卒”陈炜——排忧解难 377
表扬过后——拿捏分寸 378
毛毛虫实验——不盲从 378
一张名片的故事——不卑不亢 379
缝补篷布的汤姆——忠诚负责 380
是什么让他们赢了——挑战权威 381
慈禧赐字——维护面子 382
政客基辛格——等距外交 383
第四章 与同事同生共存——同事相处 385
虚伪的证婚人——提高警惕 385
一扫形象的“小动作”——含蓄表现 386
办公室里的“孤独者”——注重交流 387
黛玉的心思——背后赞美 388
知错就改的唐太宗——平等合作 389
第五章 用谁不重要，重要的是怎么用——任用下属 390
庆贺的警笛——不吝表扬 390
刘秀的驭人术——收放结合 391
刘邦的自知之明——起用强者 392
乾隆的妙招——调解矛盾 393
屈尊降贵的吴起——讲究情义 394
国王与大力士——活用权力 395
房弼之死——明察秋毫 396
梅考克的处理办法——对事不对人 397
袁盎和楚王的宽宏大度——大度容人 398
司马炎引二败为己过——担待过失 399